Samsung, торговая компания

Хотела купить телевизор Serif. Зашла в магазин. Меня очень интересовала функция NFC в телевизоре. Я ошибочно считала, что с помощью нее можно заряжать телефон. Спросила у консультанта, он вместо того, чтобы объяснить, как работает эта функция, начал со слюнями изо рта спорить что зарядки там нет. Что положив телефон на телевизор ничего не произойдет совершенно. Но…произойдет же..хоть и не зарядка. После такого обслуживания, ушли в другой магазин и купили. принципиально. Спасибо)

Покупал в магазине Samsung Galaxy A50, по началу был доволен как слон, спустя месяц заметил, что разблокировка пальцем на экране работает мягко говоря никак, потом спустя неделю телефон начал глючить, то звук пропадал, то сам включался, приложения вылетать. Решил вернуть по гарантии, но сказали что это не заводской брак, а стороннее ПО, которое навредило работу телефону, однако после полного возврата к заводским настройкам проблемы остались такие же плюс добавиломь еще больше, теперь я вообще по нему разговариваю только через громкую связь и телефон за минуту разговора раз 15-20 сам отключает эту громкую связь и я не слышу собеседника. В общем не рекомендую никому приобретать данную модель телефона, есть подозрение, что количество брака как у меня практически равно 100 процентам, так как у всех владельцев данной модели аналогичные проблемы. Samsung очень сильно разочаровал как бренд в целом, теперь в моем доме никогда не появиться ничего от этой фирмы.

Шли с женой по море молу решили купить чехол на самсунг s8 не стали экономить зашли в официальный магазин отдали рубль через неделю он весь облез!!! Снова пришли в этот фирменный магазин показываем продавцу задаем вопрос как так он чё китайский на че нам честно ответили что да китайский ни кому не советую у них что либо покупать.

Оформила кредит на телефон в магазине Самсунг в ТРЦ Моремолл 10.08.2019. При этом мне оформили и страховку, которую не имеют права навязывать. Когда я пришла писать заявление на возврат страховки, сотрудники не давали заявление на возврат, тянули время и пытались уверить, что я не имею права это сделать, что естественно неправда. 14.08.2019 я написала заявление на возврат страховки, по закону страховка возвращается в течении 10 раб.дней. В итоге сейчас 13.09.2019 и деньги не возвращены. Приходила в магазин- оказалось, что мое заявление отправили не 14 августа, а только 30 августа после моего звонка, оправдались техническим сбоем. Хотела бы всем покупателям напомнить, что если вы берете рассрочку со страховкой- а эта услуга добровольная, то в течении 5 раб дней имеете право вернуть денежные средства в полном объеме, согласно ГК РФ. Во всех банках и магазинах возврат денежных средств происходит в сроки предусмотренные ГК РФ, но почему-то не в Самсунг в ТРЦ Моремолл.

Брал в этом магазине чехол и пленку на телефон супруги! Спустя месяц на ней появились пузыри, гарантию по чеку 3 месяца на защитную плёнку, чек прилагаю! При просьбе заменить пленку, отказали, ссылаясь на царапины! На вопрос зачем нужна гарантия на три месяца, внятно ответить не смогли! Не рекомендую клеить и покупать защитные плёнки в этом магизине, из-за низкой квалификации сотрудников!