Социальная, ООО, аптека

Сегодня утром почувствовали что начинается простуда,зашли в эту аптеку и взяли колдакт флю плюс. Цена более чем понравилась, у нас дома больше 240 стоит,тут 190 и доп скидка на него была 15%.

В аптеке постоянно очереди! Когда я все же дождалась своей очереди продавца расспрашивать не стала чтобы не задерживать других людей, продавец товар в руки не дала, инструкцию прочитать не дала. Уже когда расплатилась прочла что препарат необходимо смывать, рядом стоят препараты с таким же названием не требующие смывание с таким же названием. При просьбе поменять товар с доплатой отказала с ссылаясь на закон. Конечно понятно что лекарственные средства обмену не подлежат. Но товар даже не покинул территорию магазина и фармацевт плохо провела презентацию товара, не ознакомила с инструкцией по применению.

Заказали лекарство для диабетиков в субботу, когда привезли, позвонили, мы объяснили ситуацию, что работаем, обязательно заберём в течение недели, сотрудники дали гарантию, что лекарство будет нас ожидать. В результате, отпросившись с работы, в четверг утром, приехав в аптеку, узнали, что лекарство продали без предупреждения. Лекарство необходимое для нормальной жизни при столь серьёзном заболевании. Нажива сотрудников оказалась выше человеческих норм и требуемого уровня взаимодействия с клиентами.

Что бы кто ни говорил, а мне понравилось посещение этой аптеки. Специально решил проверить - неужели всё так плохо как пишут ниже. В итоге - вежливо обслужили и к тому же цены гораздо ниже чем в других аптеках.

Всегда пользовалась данной аптекой, НО! Решили сделать бабуле подарок на день рождения, купили тонометр, пришли домой начали сверять с другими 2 тонометрами, оказалось врет на 20 единиц, на след день пошли менять, сказали - не меняем, отправляйте на экспертизу (которая 2-3 недели). Если бракованный, то поменяем, но деньги не вернем (кстати что нарушает мои права, т.к. товар ненадлежащего качества) так что принципиально только через суд теперь буду выбивать деньги. До дня рождения уже не успеем, бабуле 80, но дождется она в итоге подарка или нет неизвестно..... теперь сомневаюсь и в качестве ихней остальной продукции..

Пыталась купить препарат за 60р., подала купюру в 500р. Продавец в 1ой кассе грубо ответила:" Сдачи нет, можете кричать, а лучше ИДИТЕ в другую аптеку, где дороже, вам там сдадут сдачу!". Обратилась ещё в две кассы и получила отказ продать мне препарат по той же причине. Я попросила "Жалобную книгу". Тут же нашлась сдача! Книгу мне так и не дали, вышла администратор, начала мне жаловаться на свои проблемы со сдачей. Покупать я конечно ничего не стала. Считаю такое поведение работников недопустимым, унижающим достоинство любого человека! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ АПТЕКУ!!!