Рондо, интернет-магазин

Отношение к своим клиентам оставляет желать лучшего. Обратился в магазин в поиске подлокотников для компьютерного стула. В наличии не было, сразу предложили привезти под заказ, сказали что через две недели поедут к поставщику и всё привезут, сказали что подлокотники распространённые и их часто спрашивают, и что точно привезут! я конечно согласился подождать. Прошло больше 10 дней после оговоренной даты когда обещали привезти. ни звонка ни смс не получил, решил позвонить сам и уточнить, в ответ услышал что такого подлокотника у их поставщиков нет. К сожалению если бы сам не позвонил то так мог прождать ещё долго) Считаю что в такие моменты магазин показывает своё лицо! раз нет товара на продажу и с клиента не удаётся заработать, тогда зачем ему звонить и говорить о том что товар не привезли. Надеюсь что магазин прочитает этот отзыв и поменяет своё отношение к клиентам и будет выполнять данные обещания!