ZIP, магазин запчастей для бытовой техники

Не пойму, зачем нужен менеджер и вообще магазин, сделали бы склад выдачи. На вопросы по телефону отправляют сайт смотреть. Лень в базу залезть и подсказать клиенту, что бы он у вас же купил товар!

Заказал два предохранителя с доставкой СДЭК 29.09.2021г. Звонит менеджер, сообщает, что в наличии только один предохранитель. Соглашаюсь на один, второй решил найти на месте. Девушка в трубку: - так как у вас заказ по стоимости меньше, чем доставка, то оплатите онлайн предоплату! Считаю, что такое недопустимо, если система позволила заказать два, а фактически их нет, а есть один, то отправьте один без лишних "заморочек", качество сервиса низкое. И не стоит объяснять, что это правила компании такие, получается, что и вводить в заблуждение покупателя тоже правила компании. Выходит для них это банально: накосячил и не заметил!

Большой ассортимент товара, указаны совместимые модели, адекватные цены, отличная обратная связь от менеджера магазина, быстрая отправка товара.

Заказывал уплотнитель на дверь холодильника, всё бы ничего, но пришло "нечто" которое пришлось выпрямлять в течении получаса феном и даже это не помогло, как не прилегало плотно, так и не прилегает. Достоинства: Прислали быстро, за это спасибо! Недостатки: Как выяснилось позднее, магниты раза в 2 слабее притягиваются чем на родной резинке отсюда и куча щелей. поставил старую обратно, так как небольшой надрыв не так страшно как размороженный холодильник.

Брал деталь для холодильника. Подошла сразу, спасибо)

Заказывал здесь ножи для блендора. Остался доволен, спасибо.)

Прошу передать благодарность специалистам, работавшим 18.01.2021 в 12 часов. Потребовался вентиль. Принес свой сломанный и буквально через 5 минут мне дали новый. Огромное спасибо)

Заказывали в данной компани стекло внешнее к духовке газовой плиты. Очень хорошо менеджер проконсультировал по стеклу, отправляли размеры дверцы и фото духовки ,что помогло им помочь нам с выбором. Консультировали нас как по эл почте, так и по телефону. Сравнить есть с чем. В другой компании нам даже помогать с выбором не стали и в итоге заказали не то стекло, а тут прямо очень помогли . Получили товар от них через СДЭК . Компания упаковала стекло хорошо. Отправили нам в другой город быстро, ждать от момента формирования заказа до отправки особо не пришлось. Спасибо! Будем иметь на будущие поломки вас в виду))