Семейный Доктор, поликлиника

Как то из-за Татьяны не очень хочется сюда ехать)

Согласна с предыдущим отзывом о методах коммуникации администратора Татьяны с посетителями. К сожалению, Татьяна и правда общается с клиентами грубо и неуважительно (язвит и хамит). Была на приеме 9 июля 2021 года. Будет очень здорово, если администрация попросит Татьяну быть более лояльной к гостям, и нам не придётся пробиваться через ворота хамства на пути к доктору :)

Администратор Татьяна явно работает не на своем месте. После 2х вопросов отвечает так, будто позвонили ей домой и отвлекли от обеда!!! Руководству стоит задуматься, администратор-это лицо!

Хотела попасть к хваленому лору Воронову на приём с ребенком. 18.01.2020г. В итоге он субботу и воскресенье приём не ведёт. Ведёт приём врач Лосева. Спрашиваю в регистратуре выезжает ли лор на дом. Мне в ответ НЕТ. Спрашиваю можно ли попасть без записи сегодня. Мне в ответ: НЕТ, где вы были раньше мамочка. Веду к тому, что регистратор разговаривала со мной грубо. В итоге позвонила в Центр матери и ребёнка. Там очень вежливые регистраторы, выслушали меня, сказали, что записи нет, но сходили сами к врачу (не я просила! ) и спросили примет без записи или нет. Врач приняла. Спасибо огромное и регистратору и врачу! Теперь я ни ногой в СЕМЕЙНЫЙ ДОКТОР! Я не прошу чтоб меня там облизывали, но общение должно быть вежливым. Я вежлива спросила и продолжала разговор вежливо,а в ответ грубость! Жаль. Имя регистратора не запомнила.

Пришла на приём к ЛОРу, первичный приём 1500,расчёт наличный. Фамилия врача Воронов Е. А внимательно осмотрел, спросил о хронических заболеваниях, поставил диагноз, полечил и выписал в соответствии с диагнозом препараты, ничего лишнего. Я довольна, давно у него лечусь и детей к нему вожу !