Эльдорадо, сеть магазинов бытовой техники и электроники

Выражаю огромную благодарность старшему продавцу Максиму. Он вежливо и оперативно решил трудную задачу в нестандартной ситуации, где отказала даже поддержка. Полное удовлетворение от обслуживания, спасибо за спокойствие, и справедливость! Рекомендую, так как вас не оставят в трудной ситуации с решением проблем наедине.

Отвратительное отношение продавцов- консультантов!!! Собирались приобрести ребёнку смарт часы, зашли в этот чудо магазин в Галактике... выбрали по внешнему виду часы, которые нам понравились (не из дешёвых) и началось... Мы минут 20 "охотились" за консультантами , на обращение к ним, нам отвечали -мы занять.... Наконец-то поймав одного из так называемых продавцов, он принёс нам часы, кинул на стол и ушёл... Мы подошли на кассу и спросили, кто нам проверит их и расскажит о наличии функций в этих часах, на свой вопрос мы получили ответ - проверяйте сами на столе самообслуживания. После такого ответа, мы просто ушли из магазина и больше никогда приходить за покупками в этот магазин не будем. Часы купили в тот же день, но в другом магазине, где нас подробно проконсультировали о покупке.

Покупал товар в рассрочку. Таки вышло что до закрытия осталось минут 20, но сотрудник в этом отделе всё равно оформил кредит и нам выдал и товар, хоть и магазин был уже закрыт. Большое Спасибо парень из отдела кредитования!!!

Совершили покупку и очень расстроились обслуживанием. Прекрасно понимаю, что работники устают, но игнорировать вопросы и психовать, отвечая на них - как-то не очень. И ещё огромный минус (но тут скорее мы не доглядели), ничего не сказав, «продали» гарантию своего магазина, которая на фин не нужна. Пока троечка и то с натяжкой, надеюсь, на улучшения