Решили с подругами сходить в караоке... Забронировали за 2 дня. Пришли в назначенный день. Нам сказали "вы не бронировали". Стали выяснять, что звонок БЫЛ. Девушка на ресепшене сказала "ничего не знаю, мне никто ничего не передавал". Также девушка сказала, что сегодня у них санитарный день. Нам не предложили ничего в замен. День был испорчен... Не рекомендую данное заведение!

24.01.2022

Sveta Sveta

Нам попалась забавная комната, оформленная как кукольный дом. Всё необходимое есть, единственное что не помешали бы обычные бумажные салфетки в номере. Хотя можно позвонить и решить любую просьбу

13.09.2021

Аня Соколова

Заведение супер. Отличное обслуживание. Вкусные блюда. Понимающий персонал. Для отдыха самое то

19.03.2021

Жанна Корниенкова

Добрый день! Выбрали отель VERSAL для наших свадебных сборов и проведение сомой свадьбы в ресторане VERSAL и не разу не пожалели ) Праздновали свадьбу, очень порадовал интерьер ресторана, всё чисто и уютно! Персонал очень отзывчивый и пунктуальный. Также порадовала огромное количество бонусов и подарков от ресторана. Отдельную благодарность хочется пожелать Администратору. Это действительно отзывчивый человек, который может не только посоветовать по меню, но и с организацией свадьбы. Такое ресторан не стыдно порекомендовать и близким. Забронировали улучшенный номер на 1 ночь, а на свадебную ночь нам в подарок предоставили номер категории ЛЮКС. При заезде от отеля был сделан комплимент в виде бутылки игристого как молодожёнам, но самым приятным и неожиданным был очень приятный подарок предоставить нам вместо улучшенного, номер полулюкс. Персонал отеля очень вежливый, пунктуальный, завтрак в ресторане был очень вкусный , все было доставлено точно ко времени. Спокойно пропускали с нашего согласия курьера, стилистов и фотографа. Номер шикарный, в номере есть все необходимое , косметические принадлежности , халат, тапочки , кофе и чай) Отель полностью оправдывает свои 3 звёздочек, а тянет на стабильных 5 и держится за свою репутацию , что не маловажно. Хоть мы и живем в Смоленске , но обязательно ещё планируем вернуться в VERSAL и провести там романтичные выходные в отеле и посетить караоке клуб, который находиться у них на цокольном этаже.

19.03.2021

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Kristina A, ресторанно-гостиничный комплекс