Лечебно-профилактический центр матери и ребенка, ООО

Здравствуйте, ходим с рождения с двумя детьми в вашу клинику. Всегда было отлично, но не сегодня! Хочу оставить негативный отзыв про лаборанта Косман Викторию. Видя, что ребёнок волнуется и боится сдавать кровь, она начала тянуть ее за руку, цокать, не попыталась расположить к себе ребёнка, сидела с каменным лицом. На мое требование остановиться и попытаться побыть немного «психологом», расположить к себе ребёнка, она начала хамить, говорить «можете сесть на мое место». Благо, что в кабинете был другой специалист, она начала отвлекать дочку, на что Виктория выкрикнула «да тут бесполезно», другой лаборант, женщина в возрасте, с опытом, отлично нашла контакт с дочкой и взяла анализ. Таких как Виктория, нельзя подпускать не то, что к детям, даже к животным! Она нанесла психологическую травму ребёнку, причитала и хамила мне! Отвратительный человек, далекий от медицины и человечности.

Думаю, что в Смоленске это один из лучших детских медицинских центров. Персонал вежливый, приветливый. Администраторы адекватные, всегда помогут, подберут лучшие часы приема. Единственное, что расстроило, так это то, что во время пандемии в зоне гардероба на стене висит санитайзер, а котором, однако ещё пару недель назад закончился антисептики, а ещё, то что уходят с работы гораздо раньше положенного срока. Приехал оставить анализы к 19:30, а уже все закрыто!

Врачу УЗД Меликовой выражаем огромную благодарность! Внимательно сделала ребёнку УЗИ и выявила патологию. Данный Центр рекомендую.

Ужасное место! Ходили сюда сдавать ребенку кровь, потому что это единственное место в городе, которое я знаю, где можно сдать ОАК из пальца. Одна лаборант не меняет перчатки после забора крови у предыдущего пациента!!! Это вообще как?! Ладно б это была гос.поликлиника,где перчаток не хватает,но это платный мед.центр! Каждый раз ее прошу, чтобы при мне сменила. А вторая хамка такая, что просто волосы дыбом. На вежливый вопрос: "Можно ли заходить на прием?" я выслушала 5-минутную тираду о том, что она тут не просто так сидит, и на ее микроскопическом бейдже написано, что она лаборант, и ее бесит этот вопрос, ответ, на который по ее мнению, она не должна давать. На ресепшене администраторы тоже вежливо разговаривать не умеют. Вас там специально всех учат хамить пациентам? Руководству этого центра стоит обратить на это внимание и тщательней подходить к подбору персонала. Я не в гос.поликлинку пришла с ребенком, я вам деньги плачу и хочу получить качественно оказанную услугу и вежливое отношение. Больше ни один анализ в этом месте сдавать не будем! За свои же деньги подвергать здоровье своего ребенка опасности и самой выслушивать хамство-сомнительное удовольствие. Никому не советую!

Очень нравится Герасимова!

Одним словом - бардак! Хамское отношение Соловьёва, как думалось, уважаемого доктора. Захотел - отменил за полчаса, захотел - не пришёл. А приём, между, прочим 1500 р. Записывалась за неделю на пятницу, специально время выбрала, т к ребёнка не с кем оставить, готовилась к приёму, собирала анализы. В итоге, взял и отменил, когда я уже ехала на приём в оплаченном такси. Из регистратуры позвонили, когда я была в такси за полчаса до приёма и даже не извинившись, сказали, что Соловьёв не захотел ждать. Потеряли долгосрочного клиента в моем лице и обрели негативные рекомендации.

Наговорили 2 ложных диагноза, анализы не подтвердили. Контора по выкачиванию денег!