Объединенная дирекция государственного природного биосферного заповедника Кедровая падь и национального парка Земля леопарда, ФГБУ

Если у вас есть возрастные ограничения на посещения экскурсий, то об этом нужно писать на сайте или сразу сообщать по телефону, когда вам звонят. Специалист, отвечающая на звонки про экскурсии разговаривала со мной 6,5 минут, обсуждая экскурсию, хотя сразу сказала, что будет 2 взрослых и 1 ребенок, и за это время она ни разу не упомянула, что дети допускаются только с 7 лет. Также считаю, что человек, консультирующий об услугах должен уметь общаться с клиентом. Я задала вопрос:"В описании экскурсии указано, что она в том числе пешеходная, расскажите где и сколько надо идти, какая дорога, ведь мы будем с ребенком и хотим понимать насколько сложная эта пешеходная часть?" И получила шикарный ответ:"Пешеходная это значит, что вам придется идти ногами, а не ехать". И прошу заметить, что опять же специалист не посчитала важным уточнить о возрасте ребенка. В итоге получился бессмысленный разговор, ведь специалист мне долго рассказывала соберется ли группа, ведь сентябрь уже "сами понимаете не сезон", а можно было гораздо быстрее разобраться со всем еще на этапе привествия, которого кстати тоже не было, потому что дозвонились я с 3 раза, и специалист подняв трубку сообщила:"Я была занята, говорила по другому телефону, некогда было", хотя было бы достаточно простого "здравствуйте".