Татьяна ***
29.11.19. отправляла груз в Кемерово. На складе в накладной попросила сделать отметку, что груз должен ехать в тепле. Там тут же сделали отметку и показали мне. Поднялась на 2 этаж в офис с накладной со склада и тоже подчеркнула, что груз должен ехать в тепле. Сотрудница-приемщица будто бы не слышала меня. Разговаривала высокомерно-уничижительным тоном и вела себя вызывающе. На столах стояла еда и спиртные напитки. Подозреваю, что она была попросту пьяна, потому что после того как она отдала мне накладную, я обнаружила, что отметки о том, что груз должен транспортироваться в тепле - нет. Пришлось с полпути возвращаться обратно. А эта дама даже не извинилась, а попыталась обвинить меня, что на складе надо было говорить об отметке. Когда я ей показала, что это она не увидела отметку и не услышала напоминание, она даже бровью не повела. Так же вела себя по-хамски. На мое замечание о распитии спиртных напитков в рабочее время, сказала, что не мое это дело. Конечно оно не мое, это точно, если бы не влияло на качество работы и отношение к клиенту.
06.12.2019