Andrew686
Уважаемый руководитель!
Не так давно я с супругой заехал в Ваш магазин.Хочу поделиться своим визитом.
Великолепный ассортимент, приемлимые цены, но вот по поводу обслуживания хотел высказать своё мнение!!!
Продавцы всем своим видом показывают, как им не хочется работать! Это просто возмутительно, но не все! Хотелось бы отметить продавцов по имени Данил и ещё одну девушку со второго этажа по моему её зовут Валентина. Именно благодаря им я сделал покупку примерно на 90тыс. Если бы не они я бы с ужасом покинул Ваш магазин и больше никогда не вернулся!!! Расскажу все по порядку, так как очень впечатлён, что всего два человека из всех смогли накорню изменить своё мнение. Как только мы зашли в магазин стояла куча продавцов и что то очень активно обсуждали, при этом ноль внимания на нас, пройдя к линолеуму к нам тут же подошёл Данил и предложил свою консультацию, он сразу показался человеком, который реально хочет не просто продать товар, но и реально помоч. Я очень трепетно отношусь к обслуживанию куда я бы не ходил. Так вот Нам нужен был линолеум, плитка и обои. Честно мы особо не думали, что купим все в одном месте, линолеум мы преобретали на всю квартиру, мне и в голову не могло прийти, что рисунок досок должен быть в одном направлении, он сразу попросил нарисовать план квартиры я по началу даже насторожился зачем это, но когда Данил все нам объяснил все разрисовал и просчитал мы даже оказались в плюсе, не большом конечно, но все равно приятно. После того как мы выбрали линолеум я спросил, а может ли он нам помоч с выбором плитки и о чудо он оказывается специализируется именно по плитки. Показав фотографию с интернета, на которой был именно тот дизайн который мы хотим, Данил предложил нам массу вариантов мы даже по началу растерялись, в итоге он все просчитал, нас даже не смутило то что у Вас нет программы по расчёту плитки! Доходчиво все объяснив по товару и по срокам поставки, хоть мы и оставили крупную сумму денег, мы испытали огромное удовольствие от общения с этим молодым человеком, а когда я узнал что ему по-моему 20 или чуть больше лет, я даже был не много в шоке, все таки ещё есть способная молодеж! Огромное ему спасибо! Супер мы всем своим знакомым советуем Ваш магазин! После того как мы выбрали линолеум и плитку, видимо под гипнозом (шутка) решили ещё посмотреть обои. К нашему удивлению у Вас огромный выбор обоев! Так вот как только мы поднялись на второй этаж нам тут же предложила свою помощь в выборе, довольно приятная девушка, которая так же как и в случае с Данилом показалась нам профессионалом своего дела! Она так же показала нам именно те варианты, которые мы и хотели, благо у нас все было подсчитано и мы уже знали какое количество рулонов нам надо, но все равно девушка очень оперативно решила вопрос с наличием обоев на складе, там по-моему не хватало что то, но все равно мы получили именно то что и хотели! Огромное спасибо Вашему замечательному магазину и двум Вашим замечательным сотрудникам, которые одиночку смогли переубедить нас покидать магазин, как мы это и хотели сделать сначала. Огромная просьба отметь данных сотрудников, потому что поверьте они сделали не реальное!теперь с огромной радостью смотрим на наш ремонт и с огромной благодарностью обращаемся к Вам, за то что помогли не только с преобретением, но так же вернули веру в то что есть ещё такие магазины и такие продавцы, которые реально хотят помоч, а не тупо продать! А по поводу остальных мне сказать не чего, тут уже дело за Вами Спасибо!!!
18.03.2017