Иволга, турбаза

АНТИСАНИТАРИЯ – ВОРОВСТВО – ХАМСТВО Отдыхать в Иволге = не уважать себя и своих родных. Мы сняли дом №2 на 5 дней с учетом всех доплат за 15 000 р (3000 р/сут), что далеко не копейки. Ожидали ли мы царские хоромы? Конечно нет, но то, что мы увидели повергло нас в дичайший ШОК, и заставило сбежать на 2 дня раньше. ДОМ ВНУТРИ 1. Огромное количество пауков, они везде, в спальне, на столе, на кровати. Размер до 3 см. 2. Огромное количество мух. Я спросила, почему их так много, на что мне вручили Дихлофос и предложили закрыть окна и распылить отраву. 3. Огромное количество паутины и мертвых насекомых. Это просто фильм-ужасов! Все окна, потолок, стены – увешаны паутиной! Смотрите фото 4. Рваный линолеум (видно на фото), грязный, отваливается кусками 5. Грязное все: скатерть-клеенка, накидки на мягкой мебели, скомканные в шкафу одеяла, кресла с пятнами и дырами 6. Грязный холодильник с заклеенным скотчем дном. Работает ТОЛЬКО на заморозку, не регулируется, мы испортили продукты, так как сыр, свежая зелень, огурцы, творог – все замерзло! 7. У кровати, на которой мы спали, была подкошена 1 ножка, как эта конструкция держится – непонятно. Но самое страшное – это старые и грязные матрасы. 8. Белье сушится прям на улице, и затем его несут, сняв с веревки в какую-то халупу. ! ! ! Решетки для барбекю – СМОТРИТЕ ФОТО. Их не чистят, на них остается чужая еда и вот в таком виде их вам выдают! - Решетку, которую мы привезли с собой, украли в первую же ночь, и я уверена, что это были сотрудники Иволги. Из-за этого мы опасались надолго уходить от дома - у нас не было гарантии, что наши вещи в доме также не пропадут! Отдельно хочу отметить «руководство». Директор Иволги Алексей Троицкий и старший администратор Наталья – относятся к клиентам свысока и пренебрежительно. На мое возмущение качеством услуг, состоянием дома и территории мне было сказано, что я плачу всего 3 000 руб в сутки, а требую люксовый сервис. Считаю это место пережитком прошлого. Отдыхать в Иволге – не уважать себя!

Ужасное отношение к клиентам! 3 дня не могли забронировать так и не забронировали! Потому что каждый день говорили этот занят,бронируйте другой домик , по итоге сказали что такого нам не говорили! Не советую !!!