Светлица, туристическая фирма

Со 2 по 11 августа 2021 год ездила на море тур. фирмой " Светлица". Сама я из Борисоглебска, автобус меня подобрал около торгового центра " Парус" в Борисоглебске, я опоздала, ехала в такси, но меня вежливо подождали. Я просто в восторге от сопровождающей Марины, очень хороший человек, тактично отвечает на все вопросы и все делает, что в ее силах. Я бы еще с ней хотела поехать в поездку. Вежливые водители, большой автобус с кондиционером. Мне все понравилось, Спасибо.

Ездили в конце июля по путевкам от турфирмы «Светлица» в г.Геленджик, гостевой дом «Дельфин» Остались крайне не довольны как турфирмой, так и домой. Выехали с Саратова в 8:30, на полусломаном автобусе. В Геленджик приехали в 7 утра. Хозяин нас встретил. Номера не были готовы, ждали когда освободят и помоют. В номерах мыла не было, по 1 маленькому полотенцу на человека, рулон бумаги на все дни прибывания в доме. В номере не было практически ничего. На 4х местный номер было 2 тумбы, 1 комод, холодильник, шкаф, кондиционер, телевизор. Окно выходило на соседскую стену. Номер был на 3м этаже. Кухня была на 1 этаже, на 15 номеров одна газовая плита, несколько кастрюль, сковородок, частично была посуда, 4 газовых чайника. В номерах было грязно. Автобус пришел в 20:30 вечера. Хозяева выселяли в 8:00 , за отдельную плату договорились оставить номер и то потому что мы были с ребенком. Когда подошли к хозяйке спросить , что на счет выселения или продления. Она хлопнула дверью перед лицом, дала свой номер, и сказала, что ей только звонить. Экскурсовод Марина которая сопровождала автобус от «Светлицы» сказала , что автобус не известно во сколько может приехать. За ЧАС она каждого обзовит и скажет что они подъезжают, чтобы мы успели подойди к месту высадки. Место высадки было за 2 квартала от дома. По итогу никто нам не позвонил. Подошел хозяин и сказал что им позвонили и сказали, что автобус подъезжает. Зайдя в автобус, наши места, согласно купленным билетам были заняты другими людьми. Водители которые нас везли в Геленджик на автобусе Т225НС64 лучше. Ехали аккуратно, не гнали, соблюдали скоростной режим, останавливали если просили пассажиры. Водители которые забрали нас гос номер в140тк164 Гнали, на просьбы остановить не реагировали , ехали отвратительно. Турфирмой и гостевым домом «Дельфин» остались не довольны. Не советуем ехать от «Светлицы» и в гостевой дом «Дельфин» по адресу г. Геленджик, ул. Колхозная 34

Прекрасный тур оператор. Благодарна за все. Спасибо.

Путешествуем со Светлицей 2 года, я и муж. Всегда все хорошо. Выдали дочку замуж и решили отправить в свадебное путешествие в автобусный экскурсионный тур по Абхазии , поручили организацию нашей фирме. Милые девочки не только организовали тур, но и очень креативно преподнесли подарок, вспоминаем с улыбкой:) Я не пишу отзывы о наших поездках, но счастье моего ребенка дороже всего на свете, очень признательны, хотим выразить благодарность, мы часто ездим и за это время вы стали не просто нашей турфирмой, а настоящими добрыми друзьями! Олег и Антонина

Ездили отдыхать в августе , что хочу сказать: 1.Билеты покупали заранее, в конце апреля. Ошибок в договоре наделали, пришлось ходить и исправлять! Очень невнимательно отнеслись. Деньги взяли сразу, а сделать сразу не получилось хорошо. 2.Поездка до моря заняла 30 часов. Потому что, пришлось всех развозить, и мы оказались последними. 3.Уехать с отдыха оказалась целой проблемой. Забирать, автобус не приехал, хозяин дома в котором отдыхали довез до трассы и там нас подобрали. К отдыху притензий нет! Много лет ездию на море на автобусе, такого УЖАСНОЙ неорганизованности не видела.