Елена Зубкова
В начале февраля 2019г. приобрела в магазине Baden (г.Саратов, ТЦ "Оранжевый", пл.Орджоникидзе 1) зимние сапоги. Понравились симпатичным дизайном и очень удобной колодкой. Стоимость 5990р., материал: натуральная кожа.
К сожалению, радость от покупки была недолгой. Во-первых, очень быстро стали стираться набойки и царапаться каблуки. Набойки-ладно, считаются расходным материалом, но всё равно не очень приятно. Во-вторых, кожа в районе молний местами стала очень сильно задираться, буквально клочками. Что имеем в итоге: спустя чуть более месяца с момента покупки (фактической носки-ещё меньше, т.к.носились и другие пары обуви) выглядят так, как будто им лет 5 и как будто в них ходили не в условиях города, а убивали "в хвост и в гриву" по пересечённой местности.
Обратилась в салон с просьбой провести экспертизу и вернуть деньги. Экспертиза проводилась в моём присутствии. Эксперт по какой-то непонятной причине постоянно заостряла внимание на том, что на той паре сапог, в которых я пришла, имеются аналогичные потёртости со стороны молний. Якобы, это особенности моей походки и неаккуратная носка. Я не очень поняла, какое отношение имели надетые на меня сапоги к исследуемой паре. Да, там были потёртости и прочие признаки б/у сапог, но, на минуточку, сапогам шёл 4й сезон активной носки, они из замши и покрытие там клочками не поднималось. К ним у меня как раз никаких претензий, поскольку считаю такие нарушения целостности вполне адекватными для такого срока употребления. Сапоги, которые я хотела вернуть, повторюсь, эксплуатировались МЕНЕЕ МЕСЯЦА. По экспертизе-отказ.
Резюмируя вышесказанное, в этот магазин больше ни ногой. "Спасибо" за односезонные сапоги. Скорее всего, это наиболее дешёвый тип кожи, тонкий спилок. Но даже он должен выдерживать хотя бы сезон до конца.
22.03.2019