kari, сеть магазинов обуви и аксессуаров

Продавец Любовь передо мной отпустила клиента без маски т.к. мило с ним хихикала а меня заставила одевать маску; видимо мне нужно было оказать знаки внимания чтобы ко мне не приставали ?

Может быть и хотелось бы что-то выбрать,но настолько сильно узкие проходы и нагроможденые еще и между ними коробки с обувью абсолютно не дают это сделать!буквально в эти выходные-заходит человек в проход например где ряд с мужской обувью,и еще люди заходят-не посмотреть,ничего невозможно,в некоторых местах ботинки стоят так что цепляются краями за полки и чтобы их вытащить посмотреть надо чуть ли не рвать!понятно что аренда дорогая,но раскладка просто ужасная!

29 ноября пыталась преобрести сапоги. На ценнике, прикрепленным на сапоге, значилась цена 6490р. Выбрав их и взяв в коробку направилась к кассе. На ней обнаружилась другая цена на коробке 6999р. На логичный вопрос, почему такая разница и будет ли биться меньшая цена - вызвали администратора. И тут началось ужасное. Встреча с некомпетентной и неквалифицированной женщиной, которая с "порога" начала грубо заявлять, что тут только один действующий ценник и конечно это 5999р. и перебивать, когда пытались объяснить ситуацию. Ссылается на закон, а по просьбе показать его - говорит что не юрист. На демонстрацию и зачитку с моей стороны закона о цене и публичной оферте - ответ что это вообще не то и начала нелепые попытки манипуляции эмоциями - и "я вот в магазин прихожу и если цена разница и на кассе мне это говорят, я плачу спокойно больше", и "ой, так много дел! Мне что, все 18тысяч пар перебирать по ценникам?" (да, должны) "у меня и другие есть дела", "вы что, не можете додуматься о человеческом факторе?" Ещё предложила поработать продавцом под её началом). Прелестные продавцы, которые, зачем то, пытались залезть в диалог...Ну а в конце фраза "мне на ваши проблемы все равно" добили ситуацию) Готовность купить была и промокод пробили и спасибо баллами оплпчивать начали- но после хамства взяли книгу жалоб. А там с начала сентября отзывы не проверены администрацией. На мой вопрос, а когда начнут реагировать на отзывы и жалобы - сказали, что генеральный редко появляется... Раз в полгода? Возможно, ассортимент и обувь там не плохи... Но персонал ужасен! Особенно, человек, который должен разруливать конфликтные ситуации и недовольство покупателей - отвратен. Начинать разбираться в ситуации не с извинения (ибо там их косяк), а с хамства - плохой способ. Очень надеюсь получить тут ответ и ответ с книги жалоб.

25.10.20 девушка блондинка ходила за мной, когда много было людей, не давая сделать шагу без неё, я бросила зонт и ушла, приставучая слишком.

Удивительное отношение персонала