Клиника профпатологии и гематологии им. профессора В.Я Шустова

Отвратительное отношение к людям. У обслуживающего персонала. (не врачи) Хамят, грубят. Разве это клиника? Туда приезжаешь чтобы тебя добили. Не советую.

Корпус гематологии полный беспредел. В который раз приезжаем с мамой на госпитализацию и ни разу не прошло все хорошо! Сидим в очереди в коридоре в подвальном помещении, которое не проветривается! А проветривают зимой, когда заезжают тележки с едой и хоз товарами и бедные старики замерзают! Всё битком! Больные дышат друг на друга, я уже не говорю о какой-то дистанции! Сегодня прождали врача 3 часа!!!! Люди все старенькие, больные, кто с давлением, все на химию и после химии, они слабенькие и сидят в очереди по 3 часа, а потом ещё не одиночка ждут палату! Это что за отношение??? Вам не жаль стариков?? Просто нет слов!

филиал ада, у врача ни стыда ни совести, опаздывает на 1.5 часа, а совесть где? ужас

Сегодня 10/02/21 г. я пыталась записаться на Платный! прием к гематологу. Женщина, взявшая трубку в регистратуре откровенно хамила, бросала трубку, язвила в разговоре со мной. Отказывалась записать меня на удобное мне время, хотя с ее же слов в начале разговора оно было свободно. В итоге я была вынуждена несколько раз дозваниваться, она услышав мой голос и фамилию, бросала трубку снова. Такого отвратительного отношения не встречала ни разу!!!!!

Хочу сказать огромное СПАСИБО замечательниму врачу Шерстневу Дмитрию Геннадьевичу,за поддержку,за лекарство которое очень помогает быть без гимотом и синечков нашему Дани.Еще раз спасибо.

Направили с ребёнком в эту клинику из-за низкого гемоглобина. Ощущение будто попала в прошлый век! Всё ужасно не налажено! Перед тем как придти, за день позвонила туда, узнать что да как! Девушка ответила: «С ребёнком без очереди до 11, дополнительно ничего не нужно!» В самом начале столкнулась с проблемой в виде огромной лестницы (мы на коляске), благо я была не одна и в ручную занесли эту коляску. Как оказалось потом, для колясок есть какой-то отдельный вход с другой стороны корпуса. Ну ладно! Далее, девушки в регистратуре долго не было, просто было закрыто окошко, очередь была человек 5. Когда она пришла, меня пустили без очереди с ребёнком, оформили карточку и отправили в кассу! Женщина на охране, сказала, что у них масочный режим и чтобы пройти, нужно купить У НЕЁ маски (естественно без чека). На кассе как оказалось прием гематолога стоит 700₽ и терминал для безнала не работает! Кааак?! Мы живем в 21 веке!!!! Неужели нельзя наладить этот вопрос, если уж всё таки вы берёте деньги с людей за услуги??!! Бесплатной медицинской помощью тут и не пахнет, ладно... Налички у меня с собой не было, да и не готова я была к этому, т к направление у нас по полису ОМС! По телефону никто меня не предупредил, ни о том, что у них в клинике масочный режим и маски - это обязательное условие, ни о том, что услуги платные и только за наличный расчёт!!! Это какой-то кошмар, я потратила время и нервы, промотала годовалого ребёнка туда сюда и ничего не сделали! Жаль, к доктору мы так и не попали и оценить качество предоставляемых ПЛАТНЫХ услуг я не смогу, но «встречают по одёжке» и этого уже было достаточно...

Обращалась к доктору Губанову Вячеславу Вячеславовичу. Внимательное отношение, приветливое, доброжелательное и грамотное. Такому доктору можно доверить свое здоровье.

Крупнейшая в городе, да и вообще в Саратовской области клиника гематологии. Здесь наиболее грамотные специалисты и врачи-гематологи. Конечно, европейского сервиса здесь ждать не стоит! Всё так же, как и в других крупных больницах.