Центр лазерной коррекции зрения и микрохирургии, ООО

Делала лазерную коррекцию зрения на оба глаза методом «Фемто-ласик» у врача Соловейчик И.Б. До этого зрение было -6 и -6,5. Операция заняла максимум 10 минут, но результат просто превосходный! Прошёл уже год после операции, а я до сих пор безумно счастлива и благодарна такому прекрасному специалисту,как Игорь Борисович! Клиника тоже очень понравилась, очереди и правда большие, но это подтверждает высокий уровень клиники и специалистов!

Обещали перезвонить после консилиума, две недели ждала так и не перезвонили. Сделала операцию (смайл) в Казани. Наши врятли знают даже,что такое смайл. С моей тонкой роговицей лишили бы меня зрения эти криворукие фельчеры. Больше не ногой к нашим не грамотным врачам!

Работают абсолютно безграмотные и бездарные врачи, жене операцию не смогли сделать и даже не перезвонили, хотя и обещали. Сделали все в Казани дешевле и на профессиональном уровне и оборудование. Пока денег за консультацию не заплатишь даже не здороваются. Очереди километровые, недовольные параллельно занимаются своими делами. Берегите себя и читайте договора ибо даже при их ошибки эта контора не берет на себя ни какой от слова совсем ответственности!

Пыталась записаться на приём электронно и по телефону, никто не перезвонил и не берут трубку соответственно.

Была на приёме 15.09 у женщины специалистом ее не назову( Гулида О.Л.) на Вольской 15 жаловалась на боль в глазу и просила выявить причину , в итоге врач зацепился за не зрячий правый глаз а боль была в левом и пыталась развести на обследования его , хотя цель визита была с левым глазом .Уверила мне что боли не будет больше и все у меня хорошо с левым глазом . На следующий день боль опять появилась , и потом снова и снова , причину искать начали у невролога по рекомендации этого надоврача ,зрение опять стало мутное и пропадала . Итог исключили все что можно и нельзя , было потрачено очень много денег , мрт, кт , узи сосудов . Спустя 2 недели когда все усугубилось глаз отрыть я не смогла вообще экстренно поехала на Вольскую 12 где специалисты сразу выявили кератит. Теперь зрение стало хуже с тем учетом что с детства видит один левый глаз, если бы врач сразу обнаружил мою проблему то зрение можно было бы сохранить. Не ходите к этому специалисту и в эту клинику по мимо потраченных денег на приёме в этой больнице , я потратила и время 2.5 часа , 40 минут я только сидела ждала пока эта женщина даст мне заключение а она уходила куда то , то отвлекалась на своих коллег .

Неделю пыталась записаться на приём. Трубку никто не берет. Удивительная работа администрации. Клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Записалась в другую клинику, хотя обследовалась здесь более пяти лет.

Хорошая клиника, но если вас записали к 10 к примеру, будьте уверены что вы подождёте до 11, еще не разу не было чтобы меня приняли в назначенное время, хотя рассчитать это не сложно. Второе - для записи нужно позвонить раз 10-15, тогда есть шанс дозвониться ( у меня во всяком случае так было трижды) видимо менеджеры заняты чем то поважнее клиентов. Вывод - лечат хорошо, но всё портит отношение к клиенту и его времени. При появлении более удобной альтернативы, от этой клиники откажусь, исключительно из-за работы с клиентом. Клиника новая а методы взаимодействия с посетителями как в СССР)

Был в клинике 29.07.2021 у зав.отделением Аит Ахмед, врач может и хороший но с людьми разговаривать не умеет, цель не была достигнута, мысль не была донесена. Если все что вне рамок лазерной коррекции, если сложности не ваш конек, об этом нужно было сразу говорить и не тратить мое время. И говорить о том, что специалист Мирового уровня Калинников Юрий Юрьевич избавляется от своих пациентов это не этично и скорее всего суждение в меру своей испорченности.