Наука, медицинская лаборатория

Очереди, как в детстве в поликлинике.

Дозвониться по номеру +78452482482 не реально, после 6 звонка взяли трубку, спустя 20 мин.позвонил уточнить, ситуация повторилась. Очень клиентоориентированный персонал лаборатории.

Там берут те кровь даже которые не работаю просто ужас

Номер телефона, который указан на сайте, не отвечает вообще.

Ещё 2 часа рабочего времени, а они трубку не берут и ни в одном из их филиалов тоже не отвечают.

Хорошая лаборатория,цены на некоторые анализы ниже,чем в других местах.

Отвратительное обслуживание. Нахожусь в беременном состоянии, как положено, дежурю во всех окружающих медицинских клиниках. Доктор отправил меня сдавать анализы, которые, к сожалению, в городской поликлинике не делают (нет реагентов). Я доктору обещала быть послушной, поэтому как умная Маня пошла по ближайшим клиникам узнавать: как долго готовится, сколько стоит. Обойдя окружные клиники выяснила, что дешевле всего анализ сдать в "Науке" - регистратор заверила, что стоимость анализов вместе с забором крови 580р, срок готовности 1-2 дня, если сдам в пятницу - в понедельник будут готовы. Поскольку основная масса анализов предполагалась на 18.11 и этот анализ я решила сдать 18.11 дабы не ходить голодной в другие дни. тем более 21.11 - меня вполне устраивал срок готовности. 18.11 сутра пораньше, т.к. клиника работает с 7.30 решила, что это будет моим первым пунктом назначения в этот день великих побед. Каково же было мое удивление, когда мне регистратор озвучил стоимость 680р, мотивируя это тем, что я "что-то напутала". Для справки: мы с Тамарой ходим парой. В поход по клиникам я привлекла свою подругу - справочную службу. Мы скурпулезно записывали каждую клинику, в которую заходили и записывали сроки, стоимость и эмоции от клиники. На запрос книги жалоб и предложений мне дали белый лист и ответили: наша книга жалоб и предложений переполнена благодарностями. Вы напишите, а мы вклеим... Получили они заявление, на имя директора (и да, они не в курсе что такое делопроизводство и как оформляется входящая и исходящая кореспонденция). Дальше у меня брали кровь. За всю жизнь я ни разу не выходила с процедуры с синяком на вене. Я чувствовала себя наркоманкой, синяк был размером с 5ти рублевую монету... Зато медсестра все дезинфицировала, вытерла, и даже дырку от укола мне заклеила пластырем. Прошли выходные, на обеде 21.11 я пошла за результатами... А они не готовы... Готов 1 из 2х... ОНИ МЕНЯ УВЕРЯЛИ, что к понедельнику я результаты получу. Надо было идти в соседнюю клинику. К сожалению, беременные соображают медленно...