Алекс Булатов
5.11.21 зашли с супругой и 2ухгодовалым ребенком в оптику для выбора очков. Сотрудница магазина сразу заняла позицию ведомого, только отвечала односложно на прямые вопросы.
Я попросил подсказать, где возможно воспользоваться туалетом поблизости. Она рассмеялась и высокомерно ответила, что у нее туалет есть, и зачем ей это знать. Возникло ощущение, будто надо мной издеваются. Я опрятно одет, и хорошо зарабатываю. Но обращались со мной как с бездомным! Очень задело. Даже сомневались стоя на кассе, оплачивать ли заказ или отказаться от него. Мы уже тогда решили, что оставим негативный отзыв, но решили сначала получить заказ (вдруг и очки будут низкого качества!).
Предварительно уточнив, что салон работает с 10 до 16, супруга пошла забирать очки 31.10. в 15:00. Дверь оказалась закрыта, внутри никого.
На следующий день, 1.11., не смогли дозвониться по номеру 229899. Вынуждены были звонить в другой салон 279094 для помощи. У нас взяли контакт и сказали что уточнят информацию. Перезвонили и сказали, что можно придти забрать заказ.
Пришли по адресу Усть-Курдюмская yлица, 7-Б. Сотрудница (ФИО не знаем, представиться отказалась) вынесла нам очки и тут же закрыла дверь. Очки нас устроили. После чего мы вежливо попросили книгу отзывов и предложений. Далее эта хамка (извините, по-другому назвать не могу, читайте далее), сказала чтобы мы писали все что хотим в интернете и шли отсюда. Хлопнула дверью. Обычно я спокойный человек, но такой отвратительное поведение меня просто вывело из себя. Я настойчиво постучал и снова спросил книгу жалоб. Отказала. Я спросил телефон руководителя - снова отказ. Спросил ФИО - реакция: "Я с ТОБОЙ знакомиться не собираюсь, ПОШЕЛ ВОН". Сотрудница продолжала хамить, угрожать ГБР. Раз руководство нанимает таких сотрудников, значит в людях не разбирается и своей репутацией не дорожит!
02.11.2021