Устрой, магазин сантехники

Заказ приняли в обработку, но за 2 недели не сообщили о том, что товара в наличии нет. Менеджер несколько раз обещал найти товар и перезвонить, но каждый раз результат один и тот же: никакой обратной связи. Пытался заказать несколько разных позиций, в конце концов выяснилось, что в продаже нет ничего. Полное игнорирование клиента, обман о наличии товара, отвратительный сервис. Не рекомендую

Заказывал на сайте Устрой гибкий смеситель Frap, заказ был готов вовремя, оперативно выдан, ещё и скидку по купону получил, пользуюсь уже больше года! Советую данный магазин, цены одни из самых выгодных, обслуживание на высоком уровне!

Странно что здесь нет отзывов, но буду тогда первая. Пришла я значит в магазин Устрой, находится он на территории рынка, возле ГорГаза, выставка у них небольшая, я конечно расстроилась, я думала у них больше, так как сайт вон какой, большой и красивый. Ну как они мне потом сказали, поэтому и цены ниже, что в стоимость товара не включены содержание больших складов и выставочных залов. Помогли они мне подобрать сантехнику, у них монитор есть для клиентов, все показали, рассказали, цены меня устроили, доставку пообещали бесплатную, так как купила я больше чем на 20 000 рублей. Что еще понравилось, можно расплатиться картой, без комиссии. В общем оформили мне заказ, все как положено, накладную, квитанцию, чек с печатью, то есть фирма, как оказалось, серьезнее, чем я думала когда зашла туда, не зря говорят: - "не суди книгу по обложке". В общем жду я доставку, опоздали где то на час, сказали, что сместились у них доставки, пока развозили другим. Заплатила еще за подъем отдельно, я живу на 5 этаже, лифт не работает, пришлось отдать 500 рублей, но это не страшно. По факту начали проверять, все нормально, но не привезли раковину, сказали, что им она пришла бракованная и они отправили ее обратно на замену, меня предупредить забыли, думали она успеет прийти, но ничего, хорошо она мне не к спеху была. Ну где то через дня 3 ее привезли, хорошую, целую и невридимую. Что хотела бы написать всем читателям. Магазин оказался хорошим, пусть у них и выставка маленькая, но это не проблема, посмотреть можно и в другом магазине, а вот цены у них на самом деле ниже, я сравнивала и оформляют они все официально и без проблем, не на какой нибудь бумажке, а программа у них все как положено. Очень ответственные, пусть не все так гладко прошло, но все удачно. Советую!