Белфорт, торговый дом

В период кризиса наличия офисной бумаги решили сделать заказ у них. Регистрировались там лет 5 назад, зашел, удалил старые реквизиты, создал новые, сделал заказ. Далее начинаются приключения..... 1) к заказу требуют "добавить 10% чего-нибудь еще из ассортимента", при этом заранее такой информации нет. Т.е. вытягивают больше из клиента, пользуясь ситуацией дефицита. 2) после заказа - 3 часа он "передается менеджеру" (по статусу на сайте), по звонку менеджер "ничего не может сделать", не видит заказ, ждем.... Еще час полтора на выставление счета. Наконец получили оплатили, и тут звонок- уже под конец рабочего дня - "ой, а у вас тут реквизиты не сходятся (КПП изменился), вы же давно регистрировались". Хотя при заказе - напомню, данные скорректировал (но кто туда смотрит, зачем вообще это на сайте, просто "для галочки"?) В общем, по этой причине доставку перенесли на 1 день вперед, т.к. "КПП быстро менять они не могут", про электронные базы ЕГРЮЛ никто не в курсе (что можно из них данные автоматом подтянуть), все очень сложно и трудно... 3) в день доставки никто не звонит, ждем, уже почти к концу дня - решаю позвонить сам. Говорят - привезем в ваш режим работы, который указан в ваших данных (хотя не указывал при заказе, видимо из старых данных 5 лет назад).Т.е. посмотреть корректные реквизиты - они в личном кабинете не могут, а режим работы 5 летней давности без уточнений звонком - это можно. Пообещали перезвонить, день закончился, ни звонков, ни доставки. Итог - сегодня уже среда (напомню, заказ с пятницы раннее утро), и уже не уверен, привезут ли сегодня. Главное же - деньги получить с клиента, а дальше уже неважно И это на фоне устных обещаний менеджера в начале, что "на следующий день после заказа все привозим быстро и оперативно"... В общем, будьте осторожны, если нужно что-то срочно, то рассчитывать на эту компанию не стоит. Деньги уже оплачены, возвращать будет дольше, придется терпеть и ждать....

В период кризиса наличия офисной бумаги решили сделать заказ у них. Регистрировались там лет 5 назад, зашел, удалил старые реквизиты, создал новые, сделал заказ. Далее начинаются приключения..... 1) к заказу требуют "добавить 10% чего-нибудь еще из ассортимента", при этом заранее такой информации нет. Т.е. вытягивают больше из клиента, пользуясь ситуацией дефицита. 2) после заказа - 3 часа он "передается менеджеру" (по статусу на сайте), по звонку менеджер "ничего не может сделать", не видит заказ, ждем.... Еще час полтора на выставление счета. Наконец получили оплатили, и тут звонок- уже под конец рабочего дня - "ой, а у вас тут реквизиты не сходятся (КПП изменился), вы же давно регистрировались". Хотя при заказе - напомню, данные скорректировал (но кто туда смотрит, зачем вообще это на сайте, просто "для галочки"?) В общем, по этой причине доставку перенесли на 1 день вперед, т.к. "КПП быстро менять они не могут", про электронные базы ЕГРЮЛ никто не в курсе (что можно из них данные автоматом подтянуть), все очень сложно и трудно... 3) в день доставки никто не звонит, ждем, уже почти к концу дня - решаю позвонить сам. Говорят - привезем в ваш режим работы, который указан в ваших данных (хотя не указывал при заказе, видимо из старых данных 5 лет назад). Т.е. посмотреть корректные реквизиты - они в личном кабинете не могут, а режим работы 5 летней давности без уточнений звонком - это можно. Пообещали перезвонить, день закончился, ни звонков, ни доставки. Итог - сегодня уже среда (напомню, заказ с пятницы раннее утро), и уже не уверен, привезут ли сегодня. Главное же - деньги получить с клиента, а дальше уже неважно И это на фоне устных обещаний менеджера в начале, что "на следующий день после заказа все привозим быстро и оперативно"... В общем, будьте осторожны, если нужно что-то срочно, то рассчитывать на эту компанию не стоит.

Ужасно, все картриджи нам загубили разом, возвращали несколько раз и то же самое!

Раньше было удобно , когда был магазин , можно было посмотреть все

Картриджи по субботам и воскресеньям не заправляют

Пришла заправить картридж на принтер HP LaserJet P1005. Он у меня оставлял полосы. Меня сразу проконсультировали, подобрали вариант замены, в итоге у меня новый картридж(за 400 руб), и принтер печатает лучше некуда. Рада, что выбрала эту компанию. Заправлять буду всегда здесь