Спутник-ТВ, ООО, телекоммуникационная компания

Отвратительная компания! Была абонентом год, проблемы с ней были регулярно. Оплатила на 2 года в перед,но плюнула и сменила провайдера, так как просто ЗАДОЛБАДАСЬ С ПЛОХИМ КАЧЕСТВОМ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ. Деньги вернуть отказались,с учётом того,что заплатили,значит пользуйтесь. Бегите от таких компаний и не связывайтесь с ними,не тратьте попусту свои нервы и деньги!Вот чек по оплате и номер л/с. Переплёта более 1900 рублей, вернуть деньги отказались!!!!!!!!

Ну чё хочу сказать ужасная компания. Отшошение к клиентам ужасная. Нечего не хотят делать. Качество очень низкое сигнала телевидение. При любой поломки говорят что у тебя в квартире вся разводка сломана. Слушать не чего не хотят. Пришёл мастер и сказал что у нас слабый сигнал потому что вечером включают много народу телевизор. Надо задуматься о квалификации сотрудников. Сигнал пропадал исключительно только вечером и ночью а потом всё хорошо было. Чудеса да и только. Так что делайте сами выводы. В поддержки работают одни хамы. Нечего не знаю и не хотят знать. А ещё за услуги устранить их косяк требуют 400 рублей. Надо искать другую компанию.

Пользуюсь чуть больше года, все устраивает! До этого был другой провайдер, в сравнении Спутник ТВ лучше. Редко, но бывает из-за погоды сбои, оставляю заявку и в ближайшее время устраняют проблему. Это большой плюс, тк без интернета грустно дома сидеть :(

Я абонент Спутника с 2011 года. В те далекие годы это был единственный провайдер в нашем доме. Сейчас же выбор на любой вкус, но я не собираюсь ничего менять. Радует стабильность соединения и нет никакого желания менять провайдера. Стабильная скорость, разумная цена, возможность приостановки договора через личный кабинет. аварийные ситуации с пропаданием сервиса на несколько часов за столько лет - редкость.

В выходные отключён тв и не дозвонится в сервис сразу скидывает звонок. Пора менять провайдер не хотят люди работать.

Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение работает стабильно, все каналы показывают и картинка четкая. Оборудование было взято у провайдера, работает все стабильно. В техподдержку звонили, ответили быстро, долго ждать не пришлось. На все вопросы компетентно предоставили ответы, обслуживанием довольны. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Все устраивает, жалоб нет, всем довольны.

Самая продырявая контора!!! Во первых когда люди платят вперёд за год,они предполагают,что прибавок не будет. второе: чтобы расторгнуть договор,нужно ехать в центральный офис,тратить своё время и средства. Договор был оформлен на маму,а она инвалид. Человека,после трех инфарктов, после очередного стационара, пришлось тащить с конца города в центр. Все люди работают и должны отпроситься с работы,чтоб поехать и поклониться им в ножки!!! Ребят,21 век на дворе,существуют технологии,если вы не в курсе.

До 09.04.2020 я и не слышал о такой компании как Спутник ТВ. Вчера мне в дверь воткнули платежку, якобы у меня имеется задолженность в размере 4000₽. На обратной стороне указано, что составлен акт в присутствии уполномоченных лиц. На горячую линию дозвониться не возможно, внятного ответа на каком основании сформирования такая задолженность и вообще откуда она взялась, получить не смог. У меня складываются впечатление, что это не организация а именно Контора. Хочет нажиться на людях в период пандемии. Контора эта, занимается мошеннической деятельностью, находясь в офисе, я понял, что не я один получил письмо счастья. Решили срубить денег и без того нищего населения. Я призываю НЕ ПЛАТИТЬ, и писать заявление в прокуратору. Такие «организации» нужно наказывать рублем. Если у вас такая же проблема как и умеет. Напишите мне на электронную почту, мы с вами кооперируемся и вместе обратимся в правоохранительные органы. Моя почта muzyka.danya@mail.ru

сижу на карантине....телевизор работает)))),у меня задолженность за 2 месяца - меня отключать? кто может подсказать?

Пользуюсь услугами Спутник ТВ уже почти год и очень довольна и качеством услуг и обслуживанием. Очень быстро рассматривают все обращения и всегда идут мне на встречу. Даже в сложившихся условиях все специалисты работают и решают все вопросы.Технический персонал реагирует быстро. Спасибо большое!

Ужасная контора! Прислали квитанцию с долгом за интернет, который остался от прежнего владельца квартиры, который уже 8 лет в ней не живёт! Видать у вас дела совсем плохи, раз стали вспоминать старые долги. По телефону робот сразу извиняется за качество интернета и телевидения и обещает скоро всё исправить. Весь подъезд завален вашей макулатурой. Желаю вам скорейшего разорения!

Пользуюсь интернетом и тв от данной компании с 2015 года. По сравнению с другими провайдерами, цена самая адекватная и не повышалась (как у многих, типа акция была на 3 месяца), всё в принципе устраивает. По интернету скорость соответствует, по телевидению всё работает отлично. Да как и у других операторов бывают поломки, но позвонив в компанию, на следующий день или даже в этот день, всё устраняют и опять всё работает. Советую подключаться, местный, честный оператор.

Ужасная организация!!!!ставлю 1 звезду!. Высвечивается как будто 4, здорово накручиваете....

Пользуюсь услугами компании не так давно, на данный момент все устраивает. Хорошее качество по приемлемой цене!

Телевидением пользуется моя мама с 2006 года. Дом расположен крайне неудачно, домашняя и наружная антенна ничего не ловят, в других компаниях очень дорого. Поэтому Спутник самый лучший выбор цена-качество

Подключен с 2016 года. Это первая (и до сих пор единственная) кампания,которая согласилась провести нормальный и стабильный интернет по оптике. Все остальные либо отказывались, либо предлагали провести по WiFi (что не является стабильным подключением). За все время периодически были проблемы с подключением,но компания их быстро решала. Оперативно отвечают в техподдержке. Рад,что есть услуга подключения белого IP (это решает многие проблемы,особенно игровые). К недостаткам можно было бы отнести соотношение цены/скорости тарифов по сравнению с аналогичными в квартирах и недешевую стоимость оборудования и подключения. Но нужно помнить,что частным дом - не квартира. И многие отказываются,потому что вести 1-2 людям совсем не выгодно. До этого вообще сидел на DialUp и ADSL. Это, конечно, "небо и земля". Надеюсь и дальше продолжите развиваться и радовать стабильным интернетом!

Пользуюсь услугами тв и интернета с 2017 г, устраивает стоимость, повышение цен было только 1 раз за всё время пользования,и то незначительное, по качеству тоже нареканий нет, провайдером довольна, рекомендую

Подключалась на тариф за 450 руб, думала акция, однако цена осталась прежней. По качеству всё устраивает. Единственное долго заполняли договора при подключении. Рекомендую!

Пользуюсь услугами интернет и ТВ данного провайдера в частном доме уже несколько лет, всем доволен: интернет стабильный - 50 Мбит/с хватает вполне, цифровое ТВ без приставок - очень удобно - подключение дополнительного телевизора - разветвитель и обычный антенный кабель, без дополнительных затрат на аренду или покупку ТВ приставки. За 4 года сотрудничества повышений цен никаких не было как у других провайдеров. Один раз был обрыв кабеля на улице (проезжал кран и задел) - компания восстановила линию за свой счет в тот же день! Данного провайдера всем рекомендую!

Ужасная контора. Семь дней не работает телевидение. Ремонтировать никто не собирается, стандартная отмазка - наши специалисты работают на исправлением. 7 дней ???. Не могут найти ключи. Автоматически делать пересчет не хотят, нужно тратить рабочее время и идти к ним в офис.

Никакой технической поддержки нет, Хотел подключить своих друзей, так до абонентского отдела так и не дозвонился. Скорость постоянно падает. Вообщем интернет у них плохой!!!

Ужасная скорость интернета! Платим не понятно за что ! Всегда какие то проблемы , звонишь , они типа все решают . Полмесяца ведутся профилактические работы, но деньги сдирают за полный месяц пользования . Даже на прямую интернет не грузит , не говоря уже о WiFi ! 1 Мбит в секунду вместо обещанных 50 (как минимум). В техподдержке говорят ,что не справляется там оборудование у них! А нас это волнует ? Деньги платим за услугу - будьте добры предоставьте нам все опции. Операторов хрен дождёшься ! Ещё неделя такого отношения и будем переходить на другого провайдера

компания от...ой направлена на выбивание средств и самое главное не берите оборудование в рассрочку вы его считай купили!!!!

Отличный инет, проблемы конечно были , но решали их оперативно, цены заметно ниже чем у других