Билайн, офис продаж

Самый ужасный офис г.Саратова,некомпетентные сотрудники

Решил перейти на другой тариф, в официальном приложении Билайна мне написали что для изменения тарифа я должен придти в офис Билайн с паспортом. Пришёл... Один сразу сказал что не сможет это сделать т.к. не умеет, второй немного покопошившись так же сказал что помочь в данном вопросе мне не сможет. Позвонил оператору - она меня заверила что я должен придти в офис Билайн, либо она может оставить заявку онлайн, но это займёт до 3х рабочих дней. Короче билайну как обычно начхать на своих клиентов, в который раз уже в этом убеждаюсь, да о связь сама по себе не очень, но тарифы впринципи приемлемые, из-за этого с ними уже более 10 лет... надеюсь найду хороший тариф у другого оператора и наконец-то уйду со всеми близкими от людей которым по барабану.

Пошла в Билайн , чтоб поменять сим , так как пользуюсь уже 8 лет , и она устарела уже... в салоне поменяли сим сказали что сутки работать не будет, я взяла временно другую сим , чтоб быть на связи ... это какой-то ужас , вместо суток прождала трое, начала звонить узнавать почему так ни кто ничего не знает перекидывали друг на друга!!!! Потом и вовсе закинули в чёрный список чтоб не могла дозвониться , где я все время звонила мне говорят время соединения 10 минут и эти 10 минут не заканчиваются... взяла у знакомого тел позвонила , спрашиваю почему такая ситуация они говорят что у них нет чёрного списка, а в одном из салонов заходила спрашивала , сказали что есть и они так блокируют агрессивных клиентов , хотя разговаривала я спокойно , без оскорблений , просто хотела узнать почему сим не восстанавливается ... вообщем Билайн скатился ниже некуда!!!!!! ВРУТ , не решают проблемы и стала ещё замечать без моего ведома подключаются платные услуги , как они говорят это либо я подключила либо само по себе ... это ужас!!!!! Врут , и крысят деньги ... видимо дела у Билайн совсем плохо!!!! А с таким отношением надеюсь вообще клиентов не останется у вас! С таким отношением .