Павел Цветков
г. Саратов, Чапаева 68 (арка напротив Цирка) - отдавал в него сломанную технику. Спустя месяц, пришел к ним узнать, как обстоят дела, так, как не было от них новостей. Ответили, что ищут деталь и перезвонят в конце следующей неделе. После этого прошел еще месяц молчаний от данного СЦ. Решил забрать свою технику, пришел, мне сказали, что бы вернулся завтра, они ее соберут обратно, она сейчас находится в разобранном виде. И что без звонка, в моем случае приходить очень не красиво!!!! Все бы ничего, но мне необходимо было забрать ее именно в этот день, в который я пришел. Они согласились, сказали, что бы я пришел через пару часов, забрал. Так и сделал. Но, когда пришел забирать не досчитался пары деталей в своем аппарате. На вопрос, где они?! - Они отвечали, что я так и принес ее наверное, без этих деталей. После некоторой нервотрепки и поисков по всей мастерской недостающих деталей, они рекомендовали мне вновь вернуться завтра, когда выйдет мастер и сам все найдет, и снова обвинили меня в том, что я ДОЛЖЕН был позвонить, перед тем, как приду! Я отказался. Они снова начали искать. В результате одну деталь обнаружили практически уже в мусоре, как мне показалось(тут могу и ошибаться), а болты в сотне других болтов. В процессе поиска, я интересовался у них, почему они не позвонили мне, как обещали. В ответ услышал, что они и не должны звонить, уведомлять о том, что находятся в поиске деталей. Что это все по их словам детский сад, такие вот звонки клиентам. Решайте сами, работать с ними или нет, но мое мнение - ужасно.
09.08.2016