Ситилинк, электронный дискаунтер

Заказал товар. Пришло уведомление о доставке 17.03 Товар не пришел. Позвонил на линию где мне сказали что доставку перенесли на 18.03 меня не уведомив.

Отказались вернуть деньги за плохой товар

Заранее ставлю оценку высокую, надеюсь она для вас будет оправдана. Хочу купить телевизор. Ранее много чего покупал тут. Нареканий нет. Хотя с возвратом не сталкивался.

Ситуация сюр. Купила планшет и попробовав попользоваться им меньше одного дня, отнесла в гарантию. Мужчины попытались его посмотреть и сами не смогли даже в нем что-то открыть потому что планшет зависал постоянно и ничего не открывал. Отправили на осмотр, откуда пришёл результат о том что все исправно. Люди, проверяющие планшет в тот раз, увидев результат, даже подвисли. Потому что сами понимают ситуация-бред. Спасибо

Постоянные задержки заказов терминалы не работают оплатил чек не выдали ожидайте возвра

Раньше всегда покупали всю технику в этом магазине ,но больше ни ногой. 15.01 сделали покупку и на зоне выдачи товар нас не устроил ,сразу же попросили возврат. Нам дали бумагу ,на кассе все одобрили и осуществили возврат денег на карту. Сегодня 17.01 просто списали полную сумму прошлого заказа и на горячей линии никакого ответа не дали.Теперь нужно ехать с другого конца города снова в магазин чтобы вернуть свои же деньги .Очень интересно без присутствия человека магазин списывает с карты круглые суммы.

Продали бракованный чайник. Гарантийный отдел якобы принял на диагностику, но пришёл ответ, что чайник исправен. Смех да и только. В возврате средств отказали. Никому не рекомендую этот магазин.

Ужасный магазин и обслуживание!

Приехали забрать заказ сделанный на сайте, очереди в кассы километровые, кассир еле телятся, находимся тут уже пол часа, ни на одного человека очередь вперёд так и не сдвинулось, открыто 2 из 4х касс

Срочно нужны были два АКБ для ИБП. Принесли, внешний вид - убитые в хлам. Попросил другие, принесли все, что есть, выбрал. Как на грех не взял с собой тестер. Дома выяснилось, что оба разряжены в хлам, на клеммах одного 12.5В, второго - 12.3В. Первый сейчас стоит на зарядке, принял уже почти 4 Ач. Если будете брать АКБ, то приходите с тестером, напряжение на клеммах должно быть не менее 13В

Копии не делают хотя на двери написано

Сравнив огромное количество магазинов понимаю, что ситилинк для меня вне конкуренции. Нет навязчивых консультантов, удобные компьютеры для выбора товара, максимально простой возврат(Однажды, покупая оперативку не обратил внимание на форм фактор и взял для ноутбука, вернул в течении 10 минут без каких либо проблем). За большое количество покупок брак был один раз, ну тут вина не магазина, как мне кажется, а поставщика, да и будем честны, во всех магазинах есть брак. Выдача заказов никогда не занимала больше 15 минут. Настолько привык к ситилинку, что даже не сравниваю цены и просто иду в него.

Купил видеорегистратор Сильверстоун у них,поездил с ним неделю,проверил его, оказался брак,сдал на проверку качества ,по закону если я указал в заявке что мне нужно сделать возврат денежных средств то на проверку должно уходить 10 дней,если обмен товара то 25 дней,если ремонт то 45 дней,а они забрали на 25 дней,и смс пришло только на 26 день о том что я могу либо обмен товара сделать либо возврат денежных средств будет. Хорошо,я поехал после работы, сегодня 3.11.21 год. А у магазина очередь,что в магазин что в отдел гарантии, правда в магазин по 10 человек пускают а в отдел гарантии по 1 человеку. Короче сначала я отстоял в очереди в отдел гарантии,на улице, где-то час с небольшим, меня приняли, написал заявление на возврат,потом ещё минут 30 в очереди в магазин, чтобы попасть в кассу за возвратом денег. Это просто издевательство над людьми. Так что не советую никому этот магазин,сотрудники вроде бы тоже люди, они всё понимают,к ним не могу притензии предъявить,так как они исполняют указания руководства,а вот сами руководители и магазин, доверия нет к ним,и товар низкого качества который они похоже на Али экспресс выписывают а тут продают. НЕ СОВЕТУЮ это магазин а именно на Кутякова который находится.

Оформил заказ в самом магазине, после чего ждал выдачу товара около 30 минут, сотрудники магазина (будто специально еле ходили, может забастовка какая была). После чего подошел на кассу и попросил оформить возврат так как больше не могу ждать у меня самолет скоро, на что мне ответили что нужно подойти на выдачу и оформить отказ от получения. Я конечно пошел на выдачу и там ответили ждите свою очередь, на что я конечно уточнил что не могу ждать у меня самолет. Мне пожали плечами и сказали что ничем не можем помочь. Улетев я написал в поддержку ситилинк и попросил вернуть деньги, на что мне ответили что нужно идти в магазин где был заказ и оформлять только там. По возвращению в город я добрался до магазина и попросил оформить возврат, на что меня отправили опять на выдачу и дали документы что я не получал товар. С данным документом я подошел на кассу где мне дали бланк заявление на оформления возврата (на имя начальника). и сказали но вы не грустите теперь идите в отдел гарантии и пишите там такое же заявление еще раз в соседнее здание, и так же вам надо иметь карту с которой была оплата. Но оплата была с помощью wallet и там стоит защита карты и номер карты это учетная запись (защита) и соответственно таких цифр карты у меня нету. в общем я плюнул на данные пару тысяч и ушел. Ужасное обслуживание клиентов. Я так и не понял зачем мне нужно идти в отдел гарантии если я в глаза не видел свой товар, зачем я должен руками заполнять заявление на возврат в котором я пишу полный номер своей карты и все паспортные данные. Это не то что старый век это просто позорище, оформляя заказ в любом интернет магазин озон и вб у тебя в жизни не спросят паспорт или карту с которой ты платил и не будут гонять из угла в угол заполнять бумажки. Уже не говорю о том что во время оплаты товара в первый раз мне не уточнили то что я ожидать выдачу буду так долго. (я с этой целью и приехал что бы было все быстро).

Здравствуйте. Данный магазин работает по принципу отдал деньги-иди гуляй. Отвратительно организована работа магазина, кроме кассы. Гарантийный отдел не работает совсем, даже не способны ответить на простейшие вопросы. Не стоит обращаться в данный магазин. И предложение к руководству Ситилинк, обратите пожалуйста внимание на клиентов.

Покупала здесь айфон за 50к. Товар выдали, в чеке расписалась, и только затем (да, это моя вина) я решила проверить телефон визуально. Я отошла от стойки, где выдают товар, и проверила телефон (внимание) у ПРОВЕРОЧНОГО СТОЛА. Там я обнаружила скол на телефоне. И это уже не моя вина. На телефоне, стоимостью 50к, поверхность которого очень тяжело повредить, обнаружен скол. Для этого айфон нужно бросить об стену раз 10, и то со всей силы. Я подошла к работнику, который выдавал телефон, с просьбой обменять товар на другой, на что мне сказали, что я отошла к проверочному столу и поэтому скол - это уже ваша проблема. Меня довели изрядно, но своего я добилась. Телефон обменяли после многочасовой очереди в их сервисном центре. Обращаться сюда я не советую, а если уж пришли за покупкой - то не отходите к проверочному столу, а проверяйте технику (даже если это огромный телевизор) у пункта выдачи на глазах работника склада и не расписывайтесь в чеке, пока не все ок. Потому что оказывается, что если вы отошли с товаром к проверочному столу - закон Ситилинка уже не на вашей стороне. Вот такая многоходовка или ловушка, созданная самим Ситилинком по адресу Кутякова.

Хотите много геморроя или пройти 7 кругов ада тогда вам в этот магазин

Купила в конце августа пылесос тут,по прибытию домой при распаковке обнаружила дефекты в видел отломанных крепежей в 2 местах(это надо было очень сильно придавить так,чтоб сломать). На следующий день отвезла обратно,пылесос не стали принимать,сказали,пишите претензию.По истечению 10 дней пришло письмо с отказом,хотя пылесос у меня находился все это время ,они якобы каким то чудом сделали экспертизу без товара,и сделали вывод, что якобы я его сама наверно повредила,они не при чем. Было б не так обидно,если б я его сломала. К сожалению,больше покупать здесь никогда ничего не буду и не порекомендую данный магазин никому.

Отвратительный магазин,отвратительное обслуживание. Бракованный товар! Вот с чем не пришлось тут столкнуться. Пытаются втюхать брак и повесить его на вас!

Отвратительный магазин, обсалютно хамский персонал который не понимает за чей счёт им платят зарплату! Отвратительный сервис, ужасная доставка, уродский сайт, клиентоориентированность просто дно!

Ужасный магазин...сделала заказ, прислали смс с указанием суммы товара и номера заказа. Ехала специально в этот магазин, но на кассе сказали другую стоимость совершенно. Никто ничем не помогает, звонила на горячую линию и там мне сказали, что я применила к заказу баллы, которых у меня нет на карте!!! Это как??!!если их нет, то как они списались и зачем присылать смс что я могу забрать заказ. Никогда не пользуйтесь этим магазином!! Номер заказа 8928737

Магазин хороший, если не встаёт вопрос о гарантийном обслуживании. Многочисленные экспертизы и суд испортили всё мнение об нём. Юристы которые в нем работают, очень странные люди, логики в их действиях я не вижу.

Не рекомендую вообще покупать в этом магазине, консультант в магазине не может отличить батарейку ноутбука от блока питания. покупали с подружкой память для ноута, впарили хрень, ещё и возврат не хотели оформлять . продавец по образцу не может подобрать подобное. я вообще в шоке от этого магазина, никогда не буду им больше пользоваться и что-то покупать в нем . Ставлю единицу, если бы была оценка 0 поставила бы 0.

Заказ V1392311 был оплачен 23 ноября, доставка согласована на 25 ноября. В 14.00 курьер отзвонился и сообщил, что приедет в течение часа. В итоге, прождав до 17.00 я позвонил на горячую линию, где мне сообщили, что в связи с техническими проблемами не могут мне сообщить ни где мой товар, ни время его доставки. 26-го ноября, не дождавшись звонка с извинениями от магазина и звонка курьера о времени предполагаемой доставки, в 14.00 я не без удивления обнаружил, что статус заказа в личном кабинете изменился на "завершен". Повторно позвонив в магазин, я выяснил, что никто мне ничего доставлять не собирается и надо согласовывать новую дату доставки - договорились на 27-е. Предчувствуя неладное 27 ноября в 14.00 повторно связался с магазином (3-й раз) и выяснил, что заказ опять не отправлен по неизвестным причинам. Соединять с руководством отказались - "Вам перезвонят". Итого уже 3 дня потеряно на ожидание доставки, оплаченный товар неизвестно где. Очень надеюсь, что хотя бы здесь моё обращение будет услышано представителями компании. Считаю подобный уровень сервиса недопустимым для столь крупной и известной компании. По ситуации на 29-е ноября: ни денег, ни товара. На горячей линии помочь ничем не могут - "у нас много работы, вам перезвонят". Приём, "Ситилинк"! Верните деньги!

Мне все понравилось. Цены норм, товары норм

Купил хододильник 27.10.2020 года, оказался нерабочим, номер заказа V0375056 , позвонил в сервис, жду звонка специалиста, позже отпишусь о качестве обслуживания...Прошло 4 дня, из сервиса не слуха не духа, не рекомендую этот магазин, сплошной обман...

Самая ужасная доставка в городе. Товар из наличия по городу доставить неделю не могут! Звонить бесполезно - ждите звонка того, этого и еще кого-нибудь. Никакой реакции, никаких предложений по решению вопроса.

Сломалась видеокарта, отдал в ремонт по гарантии, всё тянут по последнего дня, ПОЛТОРА МЕСЯЦА, очень не рекомендую связыватся с магазином

Как только дело касается гарантии - вы больше не клиент. Вы сразу становитесь врагом №1 для всего отдела гарантии, юр-отдела и вообще всех у кому обращаетесь. Возврат в течении 7-ми дней не работает. В отделе гарантии хамят прямо с порога. Слоган магазина надо сменить на "ПОКУПАЙ И УХОДИ". номер заказа U8556328

Не понимаю как работает этот магазин. Почему когда везде и по правило вернуть товар можно в течении 2х недель, а тут всего за неделю. Купил товар который не подходит, не прошло и 2х недель и мне отвечают что всего одна неделя. Это во всех сетях или только в данном магазине?

Магазин обман Очень хочу сказать Вам спасибо! Я про Ваш магазин оставлю отзывы везде где смогу!!! Купил шурик, товар был сломан. Индикатор зарядки не выключался после того как зарядилась батарея. Раньше, почему то всегда давали 7 дней на проверку товара и в случаи глюков можно было сразу вернуть. Так теперь у Вас оказывается все подругому: приносишь товар и в ответ отправляют его на проверку качества на 20 дней. Потом Ваш сотрудник указал не тот дефект зарядки. Сервис проверил. Лампочка зарядки горит. Заключение дал что товар исправен. Поехал на кутякова сотрудник отправил на прямую в сервис. Сервис кстати на краю Саратова, где вновь забрали товар на 15 дней. И тут чудо ... дефект подтвердили, но сотрудники ситилинка возвращать деньги отказались типа 14 дней прошли и вообще на зарядку гарантия не распространяется... только причем тут гарантия.. я по закону рф имею право вернуть вам проданный товар не надлежащего качества. Больше в Вашем "Магазине"ни чего (будь оно в сто раз дешевле чем где либо) не куплю... Ваши сотрудники всегда говорят: -"Товар проверять не нужно дома проверьте если что принесёте поменяем" только сначало погоняем Вас по городу оставим без товара на месяц( когда он очень нужен был) и потом вовсе пошлем вас дальше пользоваться сломанным.... Кстати сервис "Ресанта" вернул товар со сколами. Весь Саратов узнает про Ваши проделки. Будьте уверены!!!! Спасибо от Ваших бывших клиентов!

Один из лучших в городе. Цены не самые низкие, зато с гарантией проблем не было - главное сразу писать претензию с подробными описаниями. Раза два менял технику - пока проблем не было

Лучший магазин цифровой техники, не знаю почему столько плохих отзывов, я благодарен всем ребятам с кем сталкивался в ситилинке, очень уважительные, всегда помогут и подскажут. А по времени обслуживания я скажу так, что можно и подождать минут 10-15, но купить на порядок дешевле, чем в других сетях.

Я уже писал ранее отзыв о Ситилинке ровно 5 лет назад. И ценовая политика Ситилинка толкает меня написать снова. Причем предыдущая оценка 4 меняется теперь на 3. С момента открытия Ситилинка в Саратове я их постоянный покупатель. Клубная карта есть. Большинство бытовой и компьютерной техники покупал там. В других местах только то, чего не было в Ситилинке. Но что произошло с Ситилинком за последние полгода? Цены поднялись. Причем круто поднялись. Сравниваю с Днс, Беру, Онлайнтрейд. На 5%, а то и на 10% дороже. Вот недавно нужно было купить холодильник на дачу. В Ситилинке такая же модель стоит на 10% дороже. Купил в другом месте. Не буду писать в каком, чтобы не думали, что я кого-то другого хочу прорекламировать. Можете сами открыть Яндекс-маркет и сравнить цены на холодильники в Ситилинке и других местах. Я разочарован. Клубная карта Ситилинка лежит без дела. Думаю отзывы кто-то читает. Поэтому пишу, чтобы исправлялись.

НЕ ПОКУПАЙТЕ ТОВАРЫ В ДАННОЙ СЕТИ МАГАЗИНОВ. приобрел в данном магазине оперативную память, которая оказалась некачественной и в течении гарантийного срока благополучно умерла. в отделе гарантии на мою просьбу предоставить на время гарантийного ремонта другой продукт с такими же характеристиками, мне ответили, что мне легче купить сейчас другую оперативную память и ждать результата технической проверки, потомучто все планки оперативной памяти списываются и не чинятся. по результатам проверки мне не отзвонились, уведомление не прислали, пришлось звонить, а они уже отправили на гарантийный ремонт. звонил в ситилинк, оставил заявку с просьбой перезвонить по этому поводу. мне всего лишь отписались дежурным электронным сообщением. позвонил, зарегистрировал жалобу, мне человек сообщил, что придет смс с номером жалобы. ничего не пришло. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ СЕТЬ МАГАЗИНОВ. СПЛОШНОЙ ОБМАН.

Сентябрь 2020 г. Сломался купленный товар - ждите месяц, пока его отправят в Москву на проверку! "Новшество" от жадных москвичей - саратовскому сервису запретили менять неисправные жесткие диски и SSD, теперь их отправляют в Москву "на проверку". По причине долгого и хитрож*пого обслуживания в сервис центре, несколько лет назад перестал покупать товар в ДНС. Когда компания начинает разваливаться, топ-менеджеры, чтобы выкроить себе премии, начинают придумывать различные ухищрения - как надурить клиентов или потянуть время в вопросе выполнения обязательств. Август 2020 Ситилинк "ожил", нормальная работа восстанавливается, хотя и выполняются идиотские "приказы-рекомендации" Потрёпнадзора в виде требования к покупателям о ношении масок. На июнь-июль 2020 казалось жизнь остановилась - Очередь, сотрудники на складе работают медленно, работают 1-2 окна выдачи. Не очень торопятся товар на складе найти. Не нужно списывать на корону и вирусы плохую работу администрации и желание экономить на зарплате сотрудникам. Больше людей на выдачу и комплектацию товара.

Цены завышены. Продавцы бесполезны

Оплатил товар онлайн, деньги спасали. Заказ пришёл в магазин, пошёл забирать. Простоял в очереди 40 мин, а на кассе говорят, что товар не оплачен, звоните на горячую линию разберайтесь (вместо того чтоб самим этот вопрос решать). Так ещё час прошёл в нервотрепке! В итоге с электронным чеком на руках оплаченный товар так и не отдали! Причём деньги тоже не возвращают, типа решают проблему, но решить пока не могут. В письменном отказе о выдаче товара отказано! Больше в этом магазине не появлюсь и других буду отговаривать! Сервис полное г...

Из-за коронавируса огромные очереди, лучше пока переждать с посещением этого магазина, или заложить часик точно

Не покупайте ничего в этом магазине! Купил колонки товар, не подошел по размеру, принес спустя 3 дня, в упаковке и с чеком. Приемщик по всякому начал увиливать что бы не принимать товар, так и не принял! Хотя по закону можно вернуть товар в течении 7 дней со дня покупки!!!!

Постоянно покупаю в ситилинке смартфоны, ноутбук. Всегда все устраивает, качество хорошее, все быстро без проблем.

Абсолютная неклиентоориентированность, купил товар и все остальное неважно. Приобрел видеорегистратор (заказU3000546) не прошло и 14 с момента приобретения и он сломался. В сервисном центре наотрез отказываются брать в ремонт, претензию так же не подписывают. В магазине так же не принимают претензию, из торгового зала матом прогоняют.

Абсолютная неклиентоориентированность, купил товар и все остальное неважно. Приобрел видеорегистратор (заказU3000546) не прошло и 14 с момента приобретения и он сломался. В сервисном центре наотрез отказываются брать в ремонт, претензию так же не подписывают. В магазине так же не принимают претензию, из торгового зала матом прогоняют

Отличный дискаунтер. Учитывая негативные отзывы по поводу обслуживания, доставки, качества и гарантии не знаю что и сказать. 1. Обслуживание. Да, не спорю в праздники (например нг) были очереди, но я покупал либо за месяц до него, либо 2 января. Все было тихо, спокойно. 2. Доставка. Заказывал доставку кресла и мелких товаров. Живу на окраине города - доставили вовремя, предупреждали о приезде заранее. Без осечек. 3. Качество и гарантия. Покупал телефон сяоми и вздулась батарея после 7-8 месяцев использования. Никто не уходил от ответственности, мне по гарантии бесплатно исправили все дефекты и вернули смартфон. Кроме этого я покупал там несколько смартфонов, компьютерные комплектующие, аудиотехнику, пылесос и кресло. Кроме смартфона НИ У ОДНОГО товара купленного в Ситилинке не было проблем с качеством, из-за чего рекомендую данный дискаунтер своим знакомым и близким. upd: недавно покупал смартфон - на него был промо-код на скидку 2000руб. без доп покупок и прочего разводилова. Пощупать продукцию можно только после оплаты, но если что-то не устроит, мне давали 10 дней на то, чтобы вернуть товар (в надлежащем состоянии).

Самая гнилая контора на рынке, всячески увиливают от гарантии, всегда отказывают, даже если товар оказался бракованным прямо в магазине - требуют оставить его на 45 дней. Не магазин, а мусорка.

Добрый день, Светлана. Номер заказа (полный текст СМС оповещения): U2878770 на сумму 15790р Самовывоз с 18.03 по 21.03 "Нотариально заверенный скриншот" готов предоставить, прочую информацию тоже. Не совсем понимаю, что в данном случае означает "разобраться в ситуации". Ну то есть я понимаю, что это стандартная форма ответа типа "ваш звонок очень важен для нас". Убедиться, что заказ такой был? Поднять данные с камер? Кассира допросить с пристрастием? ОК, скажет она "я поздоровалась, спросила номер, послала подтвердить заказ. Терпила, то есть я хотела сказать дорогой заказчик повернулся и ушёл. Не визжал, слюной не брызгал, ногами не топал. Был всем доволен". В итоге все сведётся к "раз всех устраивает, а его нет это просто заказчик попался тупой (раз не знает, что ему делать) и капризный (имеет наглость выражать недовольство)". Компания Ситилинк от того, что потеряла меня как заказчика пострадает чуть меньше чем никак. Благодарю за проделанную работу. С уважением.

Не смог забрать уже оплаченный заказ. Получил в кассе, как плевок в лицо: "вон на терминале подтверждайте". Что я должен "подтвердить", как это сделать указаний не последовало. Видимо должен был в ноги поклониться: "Ой ты гой еси кассир дорогой, а позволь мне, рабу твоему недостойному, забрать заказ свой за который я полдня тому назад заплатил". P.S. Это ни в коем случае не значит, что "магазин плохой и никогда ничего там не покупайте". Магазин нормальный, был положительный опыт покупок, был положительный опыт возвратов/ремонтов. Но вот в данном случае не получилось. Номер заказа U2878770.

Сегодня покупала клавиатуру +мышь беспроводную, в комплекте шли 3 батарейки ( одна пальчиковая и 2 мизинчиковые ), так вот пока подписывала расходную накладную менеджер выдачи УКРАЛ у меня из комплекта 2 мизинчиковые батарейки. Такой позор, ноги моей больше не будет в этом магазине

Очень плохое обслуживание. Сайт отвратительный, вечно виснет и прогружается через раз. В праздники вообще невозможно что то нормально купить, огромные очереди, зависание программы через которую осуществляется выдача товаров. Некоторые категории товаров например как монитор, лучше в этом магазине вообще не брать, если что не так назад не вернёте

Стиралка с мятиной(( замят угол,сверху покрашена,доказать что это заводской брак не смог( будьте внимательнее

Один негатив. Работать не умеют вообще. Продавцы не внимательные, доставка вообще ниже плинтуса

Месяц кормят завтраками деньги не возвращают. Не отвечает юрист, бросают трубки обещают все но нет ничего!

Отличный магазин. Покупал телефон - без нареканий. Собираюсь приобрести в нем коронку для перфоратора. Удобно.

Достаточно часто покупаю в Ситилинке. Есть конечно и плюсы и минусы. Плюс- это то, что низкие цены. Минус - нельзя «пощупать» перед покупкой .

Покупаю только в Ситилинке, нет надоедливых консультантов как в других магазинах с подобным ассортиментом, выбрал в терминале или через интернет, заказал, приехал, забрал. Всё быстро. Было много покупок, всё как всегда отлично, спасибо Ситилинк.

Никому не рекомендую покупать товары у данной компании. Товары не надлежащего качества,а на выдаче товаров,вас ОБЯЗАТЕЛЬНО ВВЕДУТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ❗ Расписывать ситуацию долго,но вот пару моментов 1. Срок возврата 7дней 2. Если на выдаче вы расписались в получении товара,а потом начали его проверять,то ответственность магазин с себя уже снял. 3. На выдаче,вас уверят,что проверить товар вы можете и дома, и если что вернуть, НО,только через претензию, которую вам отклонит их ЮР отдел. Вот так, будьте внимательнее❗ PS Даже одной звезды жалко((

Много лет покупал технику только в Ситилинке. Был доволен и всем советовал этот магазин. Но вот приобрел бабушке самый простой телефон, чтобы только звонил. К сожалению, оказался бракованный. Ты собеседника слышишь, а он тебя практически нет, шум и помехи. Сдал по гарантии. И о чудо, никаких проблем в телефоне не найдено, вернули обратно. Чтобы найти проблему, нужно просто совершить звонок и послушать говорившего по данной трубке с другого телефона, а точнее не услышать его. Но тех. специалисты, видимо, это не осилили. Огорчен и не уверен, что буду дальше совершать покупки в этом магазине. Чтобы не заподозрили в фейке, заявка LDA 353822.

Номер заказа: А2338955 Дата: 02.06.2019 г.

Покупал 02.06.2019 повер банк (записи на камерах наблюдения наверняка еще целы). Был удивлен демонстративным безразличием консультантов в зале к своим обязанностям. Возник вопрос по неудающемуся поиску по подвисающему электронному каталогу в зале магазина, обратился за помощью к ТРОИМ молодым людям, увлеченно общающимся в своем углу за стойкой о своем при пустом зале. Ко мне не только не подошли, а просто небрежно ответили: ну пробуйте еще раз. Хорошо, разобрался сам, нажимаю "печать заказа" - ничего не происходит. Иду опять к занятым приятной беседой в углу молодым людям и голосом воспитанника пажеского корпуса вопрошаю. Получаю шикарнейший ответ, внимание: а в этом терминале бумага закончилась, оформите заказ на другом! Я там оказывается 20 минут у них на глазах тыркался с заказом в неработающем терминале! Хорошо, чай не баре, заново все выбрал в другом терминале, получил бумажку для кассы, оплатил. На выдаче, "выдавальщик" молча протягивает мне запечатанную коробку и лист бумаги, в т.ч. с текстом: "комплектность проверил". Обращаю внимание, прошу проверить комплектность, что вероятно серьезный моветон. Коробка молча вскрылась и ее содержимое было продемонстрировано. Вывод: подобное отношение персонала к покупателям - перебор, даже для Саратова. Я же не рынок пришел, а в сетевой таки магазин, с фирменным стилем и всем вот этим.

Покупал комплектующие для ПК, все отлично, качество на уровне, без проблем собрал новый ПК, радуюсь.

Культовое место для большинства айтишников. Удобный заказ, быстрое оформление. Из проблем - только парковка. Но в Саратове это, увы, общая проблема.

Культовое место для большинства айтишкиков. Удобный заказ, быстрое оформление. Из проблем - только парковка. Но в Саратове это, увы, общая проблема.

Отличный магазин с низкими ценами, жаль что входит в АКИТ и продвигает усложнение покупок за рубежом