Почтовое отделение №39

Пришла в обед, быстро и без проблем получила посылку, в последние время качество обслуживания вполне устраивает. Вот только можно было бы ещё получать посылку за близкого родственника если получение по телефонному коду . А то дочь не всегда находится в городе и часто заказывает домой посылки на своё имя, а сотрудники не дают получить, хотя я могу без проблем продиктовать код получения,который мне дочь продиктует. Неоднократно писали об этом другие люди, внесите правки в свои так называемые правила. Сама работаю в службе доставки и нам разрешено выдавать посылки за мужа,жену,дочь… Продиктовал номер посылки и код получения и всё

Отвратительное обслуживание, работают 1,5 сотрудника, очередь всегда! А уж если получить посылку- бегаешь с двух разных сторон пытаясь понять, где на этот раз получить. При этом отстояв обе очереди, потому что просто спросить нельзя!! Все злые, как будто вечно голодные!!! Или просто спросить то и некого!!!

Пришла посылка на мужа. Я жена официально. Муж получает по номеру телефона всегда. Но на данный момент находится на вахте и не может получить посылку. Инцидент произошел 14.10.21 в 14:03-14-09 в этот промежуток. Была в окне 1 с талоном П3. Сотрудница почты отказала в выдаче, даже если муж продиктует код получения. И сидела с физиономией низнай какой. В итоге посылка уйдет назад. Примите меры к данному сотруднику, пусть попроще разговаривает с клиентами. И пересмотрите свою выдачу. Во всех пунктах уже выдают всем по коду получения.

7 августа хотел получить заказное письмо. Электронная очередь не работает, работало всего 2 окна. Как был бардак в 39 почтовом отделении так и остался.

Работают в выходные это плюс, операционнист Галина работает быстро и чётко, профессионально, знаток своего дела..

Объедините получение посылок /мелких пакетов в одно помещение.

За посылкой с упрощённым вручением, где только продиктовать номер с смс и получить приходится стоять по 30 минут, а чаще всего просто уходить ни с чем.. Вместо того чтобы добавить количество сотрудников и разделить их по видам работ в отделении, как и во всех других офисах Почты России добавили стеллажей с никому не нужными продуктами далеко не по самым привлекательным ценам. Структура, которая готова тратить миллионы на свой пиар не желает вкладываться и оптимизировать работу своих офисов... Если вдруг забыли, что такое советская очередь, то вэлкам на Почту России

В сравнении с 49-м отделением - все ок!

Хамству некоторых сотрудников нет предела. Научите как нужно разговаривать с клиентами. А то сидят, ни работать не хотят, ни разговаривать не умеют. Жаль что приходится сталкиваться с таким хамством

Такое ощущение что сотрудников отбирают специально, как можно более некомпетентных и злых, вечно проблемы какие то у них