Анастасия Чиркова
Очень странно читать положительные отзывы об этом месте. Летом приезжала к ним чтобы заправить кондиционер, в итоге заправили, оказалось что помер компрессор, откачали, записали меня на замену компрессора, предварительно сообщив что возможно еще потребуется регулировка прижимной муфты (уточняю, на моей модели компрессора она не регулируется). Ну ладно, поехала купила компрессор, приехала в назначенное время. Слесаря кто чем занят, машины висят на подъемниках, люди ждут очереди, один сидит ест, другой общается со знакомой, третий просто посылает всех к тем двоим. В итоге когда я подошла еще раз спросить когда мою машину посмотрят, мне сказали "ждите знаете сколько вас таких тут нас ждут" и дальше продолжили есть. Ни времени не сказали сколько ждать, ни какой то еще инфы. Я приехала по записи к определенному времени, я могу понять если какая-то поломка требует больше времени для ремонта и нужно немного подождать, но у данного персонала вообще никакого желания не было работать и найти решения, которое устроило бы нас обоих. Если хотите видеть полное безразличие к Вам и быть разведенными на дополнительные услуги - приезжайте. Но никому из своих знакомых я бы это место не рекомендовала!
И в дополнение хочется обратиться к владельцу/администратору, который отвечает на отзывы, вы пишете на негативные отзывы, что это пишут конкуренты или Ваши клиенты сами какие-то неправильные и виноватые. Но неужели Вы не понимаете что проблема в отношении Ваших сотрудников, и отвечая негативом на отрицательные отзывы Вы точно не показываете себя и свою организацию с лучшей стороны.
12.11.2021