Элвис Премиум, ООО, автотехцентр

Проблема в данном салоне идёт 2 год. Кормят завтраками. Сотрудники ничего не хотят делать. Разговаривать не умеют. Один говорит одно, второй второе. Обещают перезвонить, но не дождётесь. Обходите стороной данный сервис! салон продаж хорош, но как сервис самый ужасный и не компетентный.

Шарашкина контора если не хотите проблем идите в нормальный магазин а это барахолка

Покупала машину в этом салоне, менеджер провел полную консультацию по интересующим моделям, предложили выгодные условия. Порадовал дружелюбный персонал. Обслуживанием осталась довольна так же как и покупкой)

Ведут себя по хамски, в частности начальник службы безопасности.

Самое ужасное обслуживание и самые низко квалифицированные сотрудники . начиная с администратора которая повышает голос на клиентов уже по телефону . заканчивая сервисным специалистом . главная цель не сделать ничего а взять деньги . записался на осмотр ходовой комлексный , приехали на осмотр . сказали надо посмотреть ходовую потому что есть вибрация по кузову . в итоге выгнали машину и сказали что надо менять подушку . на вопрос смотрели ходовую ? Ответ был нет , вы же приехали по вибрации

Как многие пишут, действительно на этапе продажи это очень милые люди, но как только вопрос касается гарантийных обязательств, то это дилер вообще делать НИЧЕГО НЕ ХОЧЕТ!!! В салон для устранения ездил семь раз с с другого конца города, но... Клиентская поддержка так, для отвода глаз, что она есть. Проблему так и не решили и решать не собираются, только кормят завтраками, хотя не отказываются , что это гарантийный случай. Будте осторожны с этим дилером!

Просто, за не дождавшийся ответ на вопрос...