Приволжское, МУП, аварийная служба

сейчас позвонила вашему диспетчеру, может я и ошиблась, но она оказалась грубиянкой. просто на крымской полностью отсутствует свет, включая уличные фонари, я хотела бы уточнить, почему нет электричества, но она быстро положила телефонную трубку, даже не подсказала, по какому номеру можно уточнить информацию по нашему адресу. Её ответ был таковой: " диспетчер! вы хоть знаете, по какому номеру звоните?" и всё, положила трубку. Как так, я не пойму?, с другими диспетчерами, никогда проблем не было. всегда мне могли подсказать правильный номер.