Главное Управление МЧС России по Саратовской области

Вчера 26.08.13 г. вызывала помощь чтобы помогли в экстренной ситуации. Застряли в лифте с несовершенно летним ребенком болеющий онкологией головного мозга, диспетчер грубил, бросал трубки, на вопрос какая у него фамилия он говорил что слишком грамотная. Я позвонила чтобы мне оказали помощь и психологическую поддержку , а получилось только халатное и хамское отношение.Что твориться в нашем Саратове. Как быть в таких ситуациях,плакать хочется ,кому звонить в этих случаях. Посторонние люди помогли ,представьте находится в коробке где нет воздуха и света.У взрослого человека начнется паника ,а у больного ребенка? Надеюсь в МЧС разберутся в сложившийся ситуации.