Pony Express, служба экспресс-доставки

Сделал заказ в интернет-магазине, доставка бесплатна можно было выбрать курьера или на точку самовывоза, я выбрал на Центральном рынке. Пришла посылка звонит курьер уточняет адрес, говорю доставьте до ЦР я там заберу (выбрал ЦР т.к. там в режиме работы было указано, что работает в выходные, в отличии от курьеров и этого офиса). Курьер сказал, что там нет пункта выдачи и на ЦР нет постамата (тогда зачем указано в способах получения? Ну это ладно, сошлись на том, что заеду и заберу в офисе. В итоге 11 июня пятница время 16:43 офис закрыт, оказывается короткий день. Я понимаю, что все гос. учреждения отпустили на 1 час раньше. Но вы не гос. учреждение и вы ушли больше чем на 1 час раньше, должны работать в этот день до 18:00. В итоге посылка осталась лежать до след. раб. дня. Итог: 1 сотрудники не знают какие адреса доставки можно выбрать в городе. 2. Режим работы трудно прогнозируем 3. В прошлый раз курьер забрал посылку утром для доставки и за целый день не разу не предупредил о времени доставки, я прождал весь день дома, а посылка вернулась в офис. В общем сервис на букву Г…, ну вы поняли.

Отличная доставка. Меня все устраивает.

Работают слабо. Буду искать другие возможности доставки.

Это худшая служба! Позвонили 15.12.18 сказали ожидать посылку 17.12.18 с 9 до 18. Никто не позвонил вплоть до 21.12.18. Позвонили 1 раз утром в рабочее время, когда перезвонила позже, хам-курьер сказал, что трубки надо брать во время и сегодня он уже ничего не повезёт. После высказывания того, что он опоздал и так на 5 дней, нагрубил, накричал, оскорбил. В общем теперь компании стоит ожидать проверок, ибо я так это не оставлю!

Обещалась доставка в течении 3 дней, прошло 10. Мне позвонили и говорят «я у вас был, а вас дома не было» могли б и заранее со мной связаться. Договорились на понедельник. Позвонил, а они отправили посылку назад. Зачем разбираться если можно отправить назад?

Ужасный сервис обслуживания!!! Курьеры хамы ещё те! 22 мая посылка пришла,мне позвонили"мы вам не сможем привезти т.к. машина сломалась и я не успеваю",я вошла в положение,все мы люди...согласилась ,но указала,что посылка должна быть у меня 23 мая утром!23 мая время 12:30 нет никого...я звоню -не берут ,потом и вовсе выключили телефон.24 мая мне посылку так и не принесли !не связывайтесь,жаль что нет 0 звёзд,только 0,они и 1 не заслуживают !!!