Pavel Tatarkin
Уважаемые потенциальные клиенты, не рекомендую связываться с данной компанией!
Мы заказывали облицовочный камень, у нас осталось немного и решили ее использовать в другом месте, прикинули количество и поняли что нам не хватает примерно 40 штук.
Из-за неудобного рабочего времени и местоположения (пришлось бы отпрашиваться с работы), позвонили... Сотрудник, ответивший по телефону, сказал что никаких проблем нет и попросил прислать фото плитки. Сначала я был очень рад такому сервису, приезжать не надо и как сделают нам перезвонят(на самом не перезвонили).
Когда приехали забирать плитку, выяснилось что плитку сделали не того цвета (серую вместо красной, не представляю как можно перепутать, при этом на фотографии красная плитка
лежала на сером бетоне). Начали перекладывать вину на нас, что мы якобы сфотографировали на айфон, а на других телефонах цвета отображаются иначе.
Дошли в итоге до директора этого ИП, который нам предложил не искать виноватых, что все тут виноваты. И нам сообщили, что новый замес из-за 40 штук они делать не собираются.
Когда сказали им, чтобы они хотя бы позвонили, когда другие клиенты будут заказывать такую же плитку, чтобы сделать нам наши 40 штук, нам сказали, что никому звонить не будут,
если хотите оплачивайте и ждите.
Просто отвратительное отношение к клиентам, не связывайтесь с ними, такая ситуация может случиться с каждым из нас, просто наплевали на клиентов.
19.08.2020
