Игорь Банников
Предельно невнятная контора. Пытался бронировать авто за неделю. Прежде чем разговаривать, заставили заполнить анкету со всеми мыслимыми личными данными. Ну ладно, заполнил, машину все таки арендую, не самокат. Отослал. Робот ответил что внимательно рассмотрят и быстро ответят. Прождал 2 дня, позвонил сам. На проводе какой то дед. Еле обьяснил ему суть вопроса, при этом выяснилось, что сам он ничего не решает и только переключает на менеджера. Менеджер впервые слышит о моей заявке. Назвал ему желаемую марку авто и даты, обещал посмотреть и перезвонить. Действительно перезвонил. Сказал, что ПРЕДВАРИТЕЛЬНО забронировал и за день до срока еще раз перезвонит и уточнит. Надо ли писать, что никто так и не перезвонил? Я позвонил сам в день аренды. Контора должна открыться в 9 часов. До 9-20 трубку вообще никто не брал. Потом проснулся дед. Дед спросил, с кем я разговаривал. Я уже к тому времени запомнил имя менеджера Дмитрия. Дед ответил, что у Дмитрия планерка. Однако выяснилось, что дед умеет все же что-то полезное, он спросил марку авто и порылся где то у себя, и выяснил, что таких машин свободных нет. На мой вопоос, что это может как раз за мной машина закреплена, дел ответил, что машина в долгосрочной аренде уже давно. Пообещал, что как только кончится планерка, Дмитрий перезвонит. Надо ли писать, спрашиваю я вторично, что никто так и не перезвонил? Короче говоря, если вам все равно на свои планы, или если вы хотите симулировать аренду авто, а на самом деле не собираетесь этого делать, то эта контора-ваш выбор номер 1. Если же вам нужна машина реально, обходите ее далеко-далеко.
P.S. Все таки перезвонил Дмитрий. Через 2 часа. Напомню, я уже 2 часа как должен был ехать на их авто. Сказал что моей марки авто НЕОЖИДАННО нет, может предложить авто другого класса в 1.5 раза дороже. Ну или позже! Ну а чего,я же могу в принципе потерпеть, и отложить все свои планы? Напомню, это Питер, а не Усть-Зажопинск!
05.07.2021