Козырев и Ко, ООО, транспортная компания

Здравствуйте! Сотрудничаем с данной компанией больше двух лет (по работе). За неделю 10-15 регулярных поездок в течении всего учебного года, только в моем филиале (перевозка детей). Автобусы новые, водители вежливые. Если нужно заказать автобус, всегда найдется вариант. Спасибо

Компания не заботящаяся о своей репутации,27.08.2016 заказали микроавтобус мерседес спринтер на 20 чел.Водитель приехал во время,ехать ему не более 10 мин от ТК. Микроавтобус приехал в исправном состоянии чистый (по словам гостей). Водитель должен был везти нас от м.Купчино до ЗАГСа в Пушкине (30 мин),При посадке гости сказали водителю,что на Витебском пр. ведутся ремонтные работы,он же без навигатора никого не послушав поехал через ремонтные работы и гости встали на 40!!!мин,при пустой дороге по Петербургскому ш. гости приехали в ЗАГС за 5 мин,все на нервах.А микроавтобус был заказан за полтора часа!!Далее жених попросил отвезти гостей на противоположную сторону парка,он же не ориентировавшийся на местности и без навигатора привез гостей не туда.Далее микроавтобус должен был везти гостей в коттедж,за сутки водитель должен был перезвонить жениху и уточнить маршрут,этого не было сделано и только благодаря гостям,которые ориентировали водителя он приехал на место.На весь мой отзыв в группе ВК,что водителям было бы неплохо иметь навигаторы,и давать заказчику возможность забронировать конкретный микроавтобус,так как на сайте выставленные более менее приличные микроавтобусы,а приехал старенький задрипанный (зная за ранее я бы переплатил 100 р,и заказал в другой компании).Весь этот отзыв удалили и меня поставили в черный список,и это вместо того,чтобы написать,спасибо за объективный отзыв и мы исправимся!!Получается,что репутация их ТК совсем не на первом месте...