gjelka_alika
Добрый день.
Это блин за сервис такой ?
Я сделала заказ в прошлые выходные , выбрала меню, которое мне было нужно и которое хотела получить. До понедельника можно выбрать конкретные блюда , что я и сделала.
Сегодня звонит курьер, говорит, что он будет на Петроградке через 15 минут, НО в моем заказе был адрес : пр.Чернышевского 4, это ЦЕНТР. Откуда у них телефон мужа? Почему они ему звонили , я вообще не поняла.
Дальше - курьер говорит , что в центр не повезёт мне мой заказ, типа давайте перенесём ! В итоге я передоговорилась с мужем , чтобы он забрал этот заказ.
Я пыталась дозвониться по 8-800, 5 минут я висела на линии. Вы издеваетесь ? Никто трубку не взял.
Я написала в телеграмм , там ответ пришел спустя пару часов.
Дальше .... я сейчас открываю коробки , пытаюсь найти накладную , ее нет в коробках , ищу на сайте и в приложении, через которое я сделала заказ, свой заказ и что я заказала . Этого нет, нет истории заказов ...
Почему я недовольна ? Потому что я НЕ могла заказать ГРЕЧКУ, которую я не ем. Это явный пересорт.
И да я рассчитываю на ваши объяснения по моей ситуации!!!
22.07.2019