ЗооПочта, интернет-магазин зоотоваров

Заказ не прислали, деньги не вернули, на тел и емэйлы не отвечают. Отвратительное отношение к клиентам. Не заказывайте здесь ничего!!!

очень жаль, что не зашла на Фламп почитать отзывы об этом чудесном магазине, прежде чем сделать там заказ..... Не повторяйте моей ошибки. НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ДАННОМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ!!!! БОЛЬШЕ НЕРВОВ ПОТРАТИТЕ!!!! Это просто ужасный ужас!!! Обманщики , которым нужно постоянно звонить и напоминать о том что они должны делать!!! Абсолютно наплевательское отношение к клиентам! Очень часто заказываю что-либо из интернет-магазинов с доставкой по почте - НИКОГДА с таким отсутствием желания работать с заказами я не сталкивалась! 14 апреля сделала заказ на 1700 рублей и сразу же оплатила. И.... никто со мной не удосужился связаться никаким способом в течении ДВУХ НЕДЕЛЬ.... пока я не позвонила сама. Позвонила - навешали лапши на уши якобы чего-то в заказе там не так, и что как-будто бы писали мне об этом на электронку.... которую я проверяю, к слову, по сто раз на дню...... но именно этого письма я почему-то не получила.... 30 апреля прислали письмо на электронку о том что мой заказ доставляется, и что в течении 1-3 дне мне будет отправлен почтовый идентификатор для отслеживания.... А дальше ещё интереснее... ждала я этот идентификатор до 8го мая.... позвонила снова сама, они так удивились тому, что трек-номера до сих пор нет в личном кабинете..... Сказали, что всё уточнят и позвонят в течении часа.... в итоге через 3 часа звоню сама, а мне говорят "Трек-номер Вам отправлен, оказывается на почте лежала ваша посылка".... Что простите?? На почте неделю лежала бесхозная посылка??? Забиваю данный трек на сайте почты, а посылка до сих пор не принята к отправлению..... Просто в наглую врут! Никто ничего не отправлял, пока не начала звонить!!!! Если бы не начала колупать их, то так и присвоили бы они мои денежки!!!! Итог: ТРИ С ПОЛОВИНОЙ недели ожидания отправки..... Ещё посмотрю ЧТО там придет в этой посылке.... Если и с позициями заказа будет малейший косяк - напишу на них жалобы в прокуратуру и роспотребнадзор!!!!

Закрылись , съехали (

Сделала заказ 9 ноября 2019 года, сегодня 26 декабря 2019. До сих пор ни денег, ни посылка. Сначала рассказывали, что товара нет в наличии, будет через 2 недели. Согласилась ждать. Позвонила через 2 недели - нет, и не будет в ближайшее время. Попросила вернуть деньги, сказали "Ок, завтра аннулируем заказ, ждите от 3 до 10 рабочих дней". Прошло больше этих самых 10 дней - тишина. Позвонила, менеджер и не помнит нашего разговора. Начала уже ругаться, тут же аннулировали. Вот завтра истекают повторно 10 рабочих дней - денег нет до сих пор. Всегда звонила сама, оператор обещает перезвонить и не перезванивает. Отвратительный магазин, и самое обидное, что я на них наткнулась во второй раз (за давностью времени забыла). В первый была похожая история, но деньги тогда вернули быстрее. Вобщем, не рекомендую никому делать заказ через интернет.

Заказ №19291 от 07.10.2019 УФ лампа для рептилий JBL Мало того что 2 недели не могли заказ отправить, так еще и нерабочую лампу прислали. В общем кол вам и вас на него...

Сделал заказ N 19038 от 05.09.2019 13:55:40, отгрузили его спустя 20 дней 25.09.2019 ссылаясь на сбои в поставках. Оплатил заранее чего Вам не советую. Вообще не советую тут что то покупать. Пришла мне лампочка УФ, коробка не помята все хорошо. В крутил в террариум и все она загорелась и потухла. Брак! Написал письмо на почту zakaz@zoopochta.ru с условиями возврата денег за некачественный товар и все не отвечают на претензию. Ужас! Бегите от этого магазина....

Неплохой магазин, заказывали один раз сюда корм коту через интернет. Цены приемлемые, в самом магазине выбор также большой.

Была здесь первый и последний раз – продавец отчаянно пытался именно «впарить» какую-то продукцию отечественной марки, которую видимо никто не покупает. Посоветовавшись потом с ветеринарами и специалистами зооцентров поняла, что не зря не стала его слушать. В магазине посетителей нет, пандуса тоже нет - только ступеньки в подвал. Не понимаю, как этот магазин вообще ещё существует