Арсенал, офисный центр

09.01.2022 Обратился к этим мошенникам для починки телевизора. Сначала всё было мило и вежливо. Озвучили сумму ремонта около 3-4 т.р. с доставкой туда-обратно (сейчас это норма по городу бесплатные выезды и доставки) При оформлении "договора", (как они его называют) курьер указал наличие царапин и потёртостей, на что я попросил его найти хотя бы одну - не нашёл, хотя искал очень внимательно и долго. Заставил его зачеркнуть эти пункты. Дальше началась магия. Озвучили начальную стоимость ремонта аж 15000. Новый такой же телевизор стоит 20000!! Конечно же отказался и попросил вернуть телевизор. Следующий звонок уже предложили не оригинальные запчасти за 12900. Опять отказался. На следующий день позвонили с суммой 9600, на что я задал вопрос "те запчасти за 12600 не оригинальные, а эти за 9600 вообще на помойке нашли?". Вразумительно ответить не смогли, типа это тоже оригинал. Опять через день позвонили и предложили уже 7600. Магия какая-то. На этот раз уже согласился, но только потому, что уже реально достали, да ещё и требовали за возврат телевизора 2450 (за диагностику и доставку). Все разговоры, кроме одного (вроде как старшим мастером представился) были хамскими, чего стоит только первый вопрос после озвученной 15000 - "чинить будем, УВАЖАЕМЫЙ?" Надо понимать какая была интонация. Вроде всё починили, сказали, что завтра курьер позвонит и доставит телевизор - ни звонка ни телевизора. На следующий день звонок с вопросом "вы решили, что будете делать? Курьером или сами заберёте?" Я говорю "вчера ждал весь день". "Что вам не понятно? Будете телевизор получать или нет?" В общем, пока в ожидании телевизора и пока не ясно что с ним и как. Но накипело настолько, что даже в отзывы полез.

Если хотите вернуть свою технику из сервиса, просто сразу звоните в полицию и они буквально в течении 15 минут все вам вернут. Схема простая, забирают технику, кормят вас завтраками, абсолютно ничего с техникой не делают, а потом выставляют большой счёт на оплату работы и услуг. Мы поняла это уже по отзывам. Владелец этого чудесного сервиса ИП Березецкий Дмитрий Леонидович, даже видели его лично, в Вк есть его страница с прекрасными семейными фото. Их адрес ул.Комсомола 1-3, лит. М. Вход один, он в начале здания, ближе к Арсенальной улице. Вообщем обходите стороной, а если попались, то звоните в полицию. Кстати в этом здании несколько сервисов, но это все одно и тоже. Даже охрана этого центра все про них знает и с нами поделилась информацией о них.

В отличи от предыдущих отзывов мне СЦ проспект отдали мой ТВ без вопросов. Видимо из-за того что на кануне я с ними созванивался и сказал что все отменяю . Мне перезвонил мужик из отдела сервиса и хотел узнать в чем причина отказа. Предлогал скидку итд. Найти СЦ не легко . Вывесок нет . Как найти несказанно нигде. Указан только адрес . А потом ищите сами в помещениях . Дозвониться до инженеров через калцентр почти не реально звонил 10 раз получал в ответ грубость некоторых сотрудниц . Найти адрес они тоже не особо помогают. Насчёт оплаты путаются в показаниях все и переводят стрелки друг на друга : мол они плохо работают .

Судя по всему, это здание - оплот мошеннических контор по «ремонту» техники, которые нагло обводят клиентов по простой схеме: обещают бесплатные доставку и диагностику, предлагают ремонт за адекватные деньги, потом маринуют в течении какого-то времени, после предлагают ремонт за неадекватные деньги. И тут выбора два (на самом деле три) - соглашаться на ремонт, который стоит дороже, чем сама техника (идиотизм), либо забирать из заложников технику (к которой даже не притрагивались) за оплату, которую вам предложат под видом доставки, замены запчастей, диагностики. Схема явно мошенническая, плюс то, что в интернете они маскируются под авторизированные сц разных фирм (обман!) - все это наводит на печальные мысли. Кому-то 3 тысячи не деньги, на этом и зарабатывают, кто-то ругаться не хочет, ну а я пошел в полицию. Не буду углубляться в подробности ради собственной безопасности, но в отделении мне тут же предложили написать отказ от уголовного дела по мошенничеству (которое я завел по телефону), ссылаясь на то, что я не первый и что они на самом деле отдают технику, когда к ним приедешь (странно, правда?) После посещения отдела полиции технику мне вернули молча, ни запросив ни рубля. Очень хотелось бы завести уголовное дело на этих ребят, а конкретно ООО «Проспект», хотя видимо и «Руки из плеч» и другие организации в здании работают по такой же схеме, да вот только факт того, что в полиции знали, что я забрал технику, плюс все вышенаписанное наводит на определенные мысли. Не суйтесь туда, будьте внимательнее с сайтами в интернете, не ходите по рекламным ссылкам, обращайтесь в проверенные сервисные центры.