9521444
ОТЗЫВ
30.04.2018 года я вступил во взаимоотношения с ООО «Веста», (Веста-Двери), сделал заказ на изготовление и установку металлической двери по чертежам, выполненным замерщиком ООО «Веста» на общую сумму 55 350 (пятьдесят пять тысяч триста пятьдесят )рублей 00 копеек. По условиям договора ООО «Веста» был обязан изготовить и установить металлическую дверь в срок до 25.05.18. По настоящую договору была внесена предоплата на общую сумму 20 000 (двадцать тысяч) рублей.
Обязательство по договору в срок не было исполнено. Мне неоднократно приходилось обращаться к ООО «Веста» о напоминании взятых им обязательств по договору, но лишь 13.09.2018г. двери были доставлены в мой адрес.
После установки было обнаружено, что цвет не соответствует оговоренному в заказе, а также зазоры, установка не соответствуют оговоренной, что является существенным недостатком, т.к.использовать по назначению дверь не представляется возможным (фото прилагается).Установщики крайне не квалифицированные, похоже устанавливали дверь первый раз в жизни…
15.10.2018г. мне пришлось обратиться адрес ООО «Веста» письменно с претензией, где я просил произвести работы по устранению недостатков в срок до 23.10.2018г.(вручена нарочным). Устно мне было заявлено, что требования будут устранены в срок. Но сотрудники «Веста-двери» приехали лишь 23.10.2018г. и сняли входную дверь, для «якобы» устранения недостатков, но по состоянию на 31.10.2018г., недостатки не устранены, дверь отсутствует. При этом хочу отметить что температура составляет 0°...-7°С , что доставляет мне физический дискомфорт и причиняет неудобства
На основании выше изложенного мне пришлось 01.11.2018г. обратиться в адрес «Веста-двери» с претензией о расторжении договора и возврата суммы, (вручена нарочным 01.11.2018г). Ответ на данную претензию не был дан.
Неоднократно созванивался с сотрудниками компании и лично с Руководителем компании Габидуллиным Рафаэлем Зуфаровичем тел 8(921)9868868, который обещал исправить недостатки и установить дверь.
При последующих звонках данный «Руководитель» в хамском тоне объяснил мне, что про дверь, компенсацию и возврат предоплаты я могу забыть!
Данная организация принимает денежные средства без приходных ордеров, кассовых чеков. Договор составлен таким образом, что подписывает и принимает деньги замерщик, который не числится у них в штате.
На сегодняшний день 18.02.19. мною подан иск в суд, готовится жалоба в Роспотребнадзор и ФНС.
Данная компания кинула не одного заказчика, видимо, это поставлено на поток.
"18_"Февраля 2019 г. В.Е.Смирнов
18.02.2019