BisseCtrisa, торгово-сервисная компания

Вопиющая ситуация. Привезли окно и дверь неподходящего размера. Фото прилагаю. Вскрылось это только в процессе установки. Установщик говорит, что причина в неправильном замере, но сути дела это не меняет. За две с лишним недели закладывался на конкретный день проведения работ и планировал уехать из города. А теперь придётся прождать ещё неделю и жить с щелями в подветренной стене и без возможности пользоваться комнатой. Более того, в квартире проживает мой пожилой родственник и стоит ли говорить, что он в шоке от такой перспективы? Можно списать всё на недобросовестного и непрофессионального замерщика. Но даже если закрыть глаза на то, что добросовестность и профессионализм сотрудников должна гарантировать кампания, факт остаётся фактом - обращение к данной фирме обернулось потерей денег и нервов. Одну звезду накинул за работу установщика, который в этой ситуации переделал замер, а также пошёл навстречу и худо-бедно подлатал зазоры, несмотря на то что изначально предполагал оставить их как есть. "До и после" видно на фото. Вопрос с заменой окна и двери еще решается, нет никакой конкретики кроме "в следующий четверг, но может быть раньше или позже, мы вам позвоним". В связи с этим, отзыв может дополняться по ходу развития ситуации.

Обманывают! Один и тот же балкон, расчитывают разные люди по-разному! Вместо 2 пакетного остекления, привезли однопакетные, в договоре обозначают просто каким-то номером!!! Подписываешь, не зная за что!!! Менеджер не проговаривает! Только требуют деньги вперед, потом только привезут товар!

3 недели назад заказывали обшивку веранды алюминиевыми конструкциями. Монтаж сделали за 2 дня. Дают гарантию и на работу, и на конструкцию. В целом я очень довольна: качественно, недорого и быстро.