Окна Панорама, торгово-производственная компания

Мне нужно было облагородить окно. Что сделал мастер : помыл подоконник, приклеил уголки и обрезал остатки пленки на откосах. И за это я заплатила 13500. 13000,КАРЛ!!! Когда я спросила за что 13к ,мне пересчитали стоимость стоимость услуг и увеличили стоимость монтажных материалов. После того, как я оставила отзыв, со мной связался менеджер и предложил 2 варианта : повторно почистить профиль + возместить компенсацию 1400 р. или полностью возместить компенсацию в размере 3400. Я выбрала второй вариант. Конфликт урегулирован. Неоднозначное мнение, но хотя бы мой вопрос решили оперативно.