Окна от Природы, торгово-сервисная компания

Сервис и качество на уровне зарубежных брендов! Вот уж точно, строить мы можем и будем. И спасибо за отличные окна )

Заказала пластиковые окна в детскую и спальню. Века 70 с двухкамерным стеклопакетами. Менеджеры очень вежливые, грамотные в салоне. Помогли с выбором, а так же посоветовали детские замки. Установили хорошо, видно, что окна качественные. Не продумают, стало гораздо тише в комнатах. Я очень довольна

Категорически не советую связываться с этой компанией! Через год после установки окон начались проблемы. Внутри стеклопакетов появилась вода, они начали ржаветь, из-под штапиков начала выделяться коричневая жидкость. Ее очень полюбили мошки и комары и прилетали толпами. Представитель компании, когда приехал чтобы зафиксировать брак, в откровенной беседе сказал, что эта проблема не только у меня: очень много брака, протечек бурой жидкости и как результат замена стеклопакетов... Выводы напрашиваются сами. Через год было заменено порядка 50% окон и они менялись по гарантии, но в прошлом году, когда нужно было заменить 10 окон и ещё 7 стояло под вопросом( а всего было поставлено около 40 стеклопакетов), я получил категорический отказ. Причина отказа: отсутствие отопления в доме. Дом снаружи полностью отделан, нет никаких протечек. При чем здесь может быть отсутствие отопления и протекающий бракованный стеклопакет?! А если бы это был холодный склад? При этом, в договоре нет ни единого слова о том, что это обязательное условие. После моего требования предоставить официальный отказ для заказа независимой экспертизу и подачи в суд компания через полгода переписки, приезда специалистов, наконец-то смилостивилась и нехотя ответила: ну, ладно, так уж и быть, заменим... Поменяли в августе и о, сюрприз... Через полгода опять потекло одно окно! И опять категорический отказ в замене стеклопакета... И снова прошу выдать официальный ответ и слышу: "Отправляйте официальный запрос, тогда и получите. А пока довольствуйтесь письмом на электронку." При этом я ответа ждал 1.5 месяца!!! Это что за хамское отношение к клиенту!!!

Обратились в компанию «Окна от природы» для расчета стоимости полного комплекса работ на квартиру, сначала консультант вовсе не хотел производить расчёт, а после снизошёл и сказал что ему нужно время и он пришлёт расчёт позже, в итоге конечно ничего не пришло. Не советую никому тратить время на данную шарашку и пойти сразу в достойную компанию.

замечательная компания! заказала окна в квартиру и чуть не пожалела. в копании работает ответственный, квалифицированный персонал, профессионалы своего дела. когда я пришла в офис, менеджеры дали мне очень много информации об окнах. они не только помогли мне с выбором окон, но и очень ответственно вели мой заказ в течение всей недели. как замер так и доставка были в назначенное время,за что отдельное спасибо. четкая и слаженная работа коллектива не может оставить меня равнодушной. отдельно хотелось бы выделить установщиков. быстрая, четкая, но при этом аккуратная работа Сергея и его напарника мне очень понравилась. я с удовольствием порекомендую каждому, кто хочет заменить дома окна, эту компанию.