Ольга Мозговая
Приобретала я тут джут для обновления когтеточек в приюте. Очень порадовала огромная скидка при покупке двух бобин по 25 кг.
Только несколько смутила реакция менеджера. Когда я написала, "Это вроде оказался 8мм, а не 7мм джут" менеджер ответил:
"8мм попался случайно
Вам повезло
Сейчас ее нет в наличии"
В моем понимании, если покупатель получил не то, что заказал, продавец извиняется и узнает, как заменить товар на заказанный, а не сообщает, что покупателю повезло.
Это в моем случае толщина оказалась не критичной, и тащить джут на обмен было не обязательно. Я смогу теми же 50 кг джута обновить меньше когтеточек, но они будут немного долговечнее. Однако другим покупателям лишний или недостающий мм диаметра каната может оказаться решающим. А если ошибка обнаружится после прибытия заказа транспортной компанией в другой город? Очень надеюсь, что сотрудники будут внимательнее относиться к параметрам товаров и моя ситуация, когда заказан джут 7мм, получен джут 8 мм, засунутый в мешок с маркировкой 6мм, окажется последней подобной.
К самому джуту претензий нет. Довольно мягкий, но прочный. Под когтями кошек не сыпется. С июля под натиском когтей двадцати кошек был изношен ровно настолько, чтобы было понятно, что им пользуются, и пользоваться смогут ещё долго. Имеет приятный глазу кофейномолочный цвет и тактильно приятную текстуру, так что и для интерьера можно брать смело. При работе с большим количеством джута ощущается покалывание в теле и под одеждой, но не такое сильное, как при работе с некоторыми другими видами джута. Но если без перчаток быстро отматывать метры джута, ожог гарантирован.
23.09.2020
Иннокентий Эдуардович 
Сергей Васильев 
Катя Першина 
