Мансарда, гостевой дом

Приезжаем уже второй раз, все отлично. Очень понравилось. Будем приезжать только сюда

Отличный хостел, никаких толп таджиков и работяг со стройки как недавно публиковали в СМИ я не встретил. Чистая приятная посуда. Печения и чай в общем доступе. Впечатлила комната отдыха на чердаке. Отдыхали в четвёртом две двухспальные кровати, кондер, холодильник, чистая душевая, чайник в номере. Ничем не воняет, даже приятно пахнет. Ночью тихо. Высылались. Тараканов нет.

Редко пишу отзывы, но сейчас не могу не поделиться с такими же как я путешественниками. Самое главное что? Что кровати удобные и ночью тишина. А больше всего порадовало, что везде чисто и в целом уютно. Останавливались с друзьями на каникулы. Думаю, что в следующий раз тоже сюда вернёмся , всё-таки панорамный вид на Питер и местоположение в центре прям порадовало :)

Отличный мини-отель

Отличное обслуживание, уютные номера)

Останавливались на новогодних каникулах. Очень понравилось. Персонал приветливый, вежливый. Номера по домашнему, уютные. Размещались в номере на втором этаже. В нем есть кухоная зона ( чайник, посуда, микроволновка) и все необходимое ( утюг, фен, гладильная доска). Это очень удобно, особенно с детьми. В номере чисто, убираются ежедневно. Отдельно хочу отметить мансарду, с которой можно любоваться прекрасной панорамой утреннего города и выпить чашечку кофе. Все супер. Рекомендую.

Договорился о расселении на 3-4 января по телефону. По приезде расплатился за номер, находясь в полной уверенности, что я могу спокойно отдыхать и не думать о вопросе жилья. Днём 3 числа оказалось, что администратор поселил нас со 2 на 3 января, попросив заплатить ещё денег. После долгих споров я все же решил доплатить. Через некоторое время приехал управляющий, который, встав на сторону ошибшегося администратора, потребовал от нас ещё денег. Управляющий спорил, требовал оплату, в итоге попросил собрать вещи и уехать. Такого неадекватного поведения менеджмента я не видел очень давно. Некомпетентность менеджмента, их дикий запад в общении с клиентами полностью перекрывает уют в номерах. Если вы решитесь заезжать - делайте все через почту, если говорите с этими людьми по телефону - записывайте разговор, всегда имейте доказательства. Управляющие всегда встанут на сторону своих сотрудников, даже если они непростительно ошибаются, будут с пеной у рта заставлять вас платить или съезжать. Это 90-е, это дикий запад.

Ужасный менеджмент. Тебя не понимают, спорят, матерятся, оскорбляют, перебивают. Максимально негативные впечатления от персонала. Номера хорошие. Бесплатные шоколадки и чай, уютно. Рекомендую бронировать по почте, чтобы никаким образом не контактировать с управляющими. Кошмарные люди, всё настроение испортили.