ГироСПБ, магазин

Купил здесь самокат Kugoo m4 pro 18 ah, отдали по цене как за 17 ah , год гарантии, замок и держатель дали в подарок, нигде так не шли навстречу.

Владею более 1млн аудиторией в инсте Купил самокат за 17 тысяч рублей, начал разваливаться с первого дня! Сорваны все резьбы, люфтит (имею второй такой же самокат, с которым нет проблем) Прошу связаться со мной сотрудников магазина для решения проблемы

Добрый день. Не советую данный магазин, к сожалению, не прочитала отзывы и совершила покупку самоката. Насчет самоката и его качества смогу оценить в ближайшие дни, а вот "качество" магазина и сервис уже понятны. 1. Доставка была заказана на 17-19 часов, в 14 часов позвонил курьер и сказал, что хочет привезти сейчас, но мне не удобно было это время, договорились на время, указанное в заявке. В 18.30 позвонил другой курьер, сказал ничего не знает, от него ничего не зависит, он только что получил заказ и приедет через 1.5 часа. Самокат привезен был уже после 20 часов. 2. При получении спросила чек и перезвонила в компанию по этому поводу. Сказали чек в коробке, так как из-за опоздания тот, кому предназначался самокат уже был занят - распаковала после получения - чека не оказалось, позвонила с утра в компанию, на что услышала в хамоватой форме о том, что ну видимо забыли положить, ну и что, чек не обязательно и нужен и если хотите его получить, едьте в магазин, а везти вам его у нас некому. Попросила перезвонить директора магазина, на что получила ответ - ему не до вас, он в отъезде и ничего решать не будет. 3. Сотрудники магазина не представляют что такое сервис и о том, как решать вопросы с клиентами. Да и при нахождении магазина через яндекс.маркет он назывался по-другому. В общем после общения с данным магазином остался негативный осадок. Надеюсь с самокатом все будет ок и больше не обращусь и вас не советую.

Не покупайте у них ничего! Руководство сервиса - мошенники!! В апреле 2019 года покупал у них самокат Segway Ninebot ES4. Очевидно, что попался бракованный экземпляр. Через несколько месяцев самокат перестал ускоряться при включении фары, за 2 недели починили. Но еще через пару месяцев у самоката заклинило переднее колесо, к счастью я не пострадал. Эту поломку не смогли устранить до сих пор, а прошло уже 2 месяца с начала ремонта!! Итого - половину времени с покупки самокат провел в сервисе. Законное требование вернуть деньги за товар, который не могут починить более 45 дней магазин не просто проигнорировал, а под запись заявил, что в ремонте не мой самокат, т.к в чеке магазина не прописан серийный номер!! Теперь готовлю документы в суд, к счастью, оснований более чем достаточно и имеются записи всех разговоров с сервисом и администрацией магазина от сдачи в ремонт до сего момента. Опасайтесь этих мошенников!!

заказала товар, в обещанный день его не отправили якобы выбранный мной товар был поврежден. через пару дней отправили товар через сдэк. товар пришел поцарапанный, сдек отказались отмечать повреждения ссылаясь на отсутствие пункта в накладной где бы можно было отразить повреждения. я связалась с трудом с продавцом, где мне пояснили, что все героскуторы идут с царапинами по корпусу. на мой вопрос почему меня не предупредили, что товар поцарапан до покупки промолчали. Через день гироскутор и вовсе перестал работать. все индикаторы на нем перестали светить, на зарядке тоже индикатор погас. Самое страшное, что этим ребятам на все плевать, я заказала подарок на выпускной сына в результате оба расстроенны( . я попросила вернуть деньги, но деньги мне не вернули. НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ!!!

Завтра приедет ваш самокат... завтра приедет ваш самокат... завтра приедет ваш самокат... вы там невминяемые что ли завтраками кормить ? Ну скажите сразу что через неделю.