TOTO Group, сеть салонов верхней одежды

В пятницу вечером, в районе 18:20, моя подруга пришла в магазин в Заневском каскаде (Город Санкт-Петербург) выбирать пуховик. У нее уже был сделан заказ в другом магазине, но она решила довериться моему совету, что тут хороший выбор и купить товар в данном магазине. В итоге, сначала к ней никто не подходил, потом она выбрала пуховик и взяла размер , который, по ее мнению, должен был ей подойти, подошла консультант (взрослая женщина, старше 35 лет, темные волосы, с хвостом) и сказала, для Вас и Вашего размера в нашем магазине ничего нет, идите в другой магазин и ищите там, даже не посмотрев и не предложив что-то. В итоге, моя подруга ушла со слезами из магазина и зареклась больше никогда не посещать Ваш магазин. Я считаю, что это абсолютно неадекватное обслуживание и данный сотрудник должен быть наказан.

Обслуживание, мягко говоря, не очень. Сначала надо дождаться пока продавцы наговорятся между собой, а потом через пару минут "обслуживания" услышать: "Ищите сами"

Ужасный охранник. Общается с посетителями на "ты". Что это значит: "Надень маску?". Я ему кто? Друг? Прошу разобраться. Работал 13.09.2020

Работают профессионалы. Приятные в общении и знающие свою работу.

Хороший магазин! Качество и цена супер!

Вчера закончились мои поиски шубы, так что пора писать благодарности. Я примерно знала, чего хочу — в идеале, шубу из бобра стриженого, до колена. Чтобы сносу ему не было, в метро не жалко, тепло и презентабельно. Скромно и без страз. В Тото уже заходила — на Невском примерила шубы три-четыре. Сейчас большие (правда большие) скидки на меха, и пока я определялась, запасы шуб исхудали, уже три-четыре моего размера не наберёшь. Выбрала эту шубу на сайте и посмотрела, где есть мой размер (я думала, что 46й). Приехали — отыскали стойку с этими шубами: есть от 44 до 48. На меня нормально сел 44й (ура!). Но нельзя просто так взять и купить шубу, за которой пришел. Надо примерить ВСЁ. Я и примерила, при помощи консультанта. Очень много всего по цене до 100 000 — нормальной длины (до колена) хорошенькие шубки из норки, в основном. Есть пальто длинные из бобра, но всё не моего размера (велики). Есть очаровательные шубы из кролика рекса, по цене (не вру) 15-20 тысяч. И это — не жакетик по почки, это нормальные шубы до середины бедра и до колена. Смотрите сами: http://www.totogroup.ru/im/shubi-i-meha/shubi-iz-krolika А я вернулась к выбранной ранее шубе. Во-первых, норка — это прекрасно. Но, по-моему, мне не очень подходит — немножко вычурно смотрится. Как будто в театр собралась. Во-вторых, ну вот вообще не хотелось тратить на шубу какие-то значительные деньги. Потому теперь со мной этот почти чёрный элегантный бобёр. Достался в итоге за 33 тысячи с небольшим. Что считаю большим успехом — и мне нравится, и недорого. Сейчас меха чипируют — я пробила чип на сайте nalog.ru — честная российского пошива шуба из российского сырья. Важное: сейчас со скидкой можно не только шубу, но и шапки/перчатки взять. Так за 1100 р я стала обладательницей кожаных перчаток на шерстяном подкладе. Когда ещё такие цены будут. Жду зимы теперь не только с тоской, с небольшим предвкушением)