Снежная королева, сеть магазинов одежды

Были проездом, специально зашла в Снежку. Нашла шубу нереальной красоты, а размера 44 нет. 48 и 50 и все. Расстроилась. Посмотрели с продавцом наличие, но вот еще 46 размер нашелся где-то в единичном экземпляре. В итоге то что, я без шубы, вы без прибыли. Не понимаю, почему такая проблема с 44-м размером шуб? Это мне не повезло или в принципе так? Если вы читаете отзывы, проверьте, пожалуйста, и ответьте, где есть шуба 44 размера, бренд Estel, а название модели Камила, кажется, она длинная в карамельном цвете. Безумно красивая.

Была в данном филиале в начале весны этого года , приобрела супер красивое кожаное пальто стоимостью 18000 , через 3 дня у меня оторвалась фурнитура на плече. На другом плече держалась хорошо. Обидно, но пришлось её сдать, благо с этим проблем не было, моего размера на обмен не нашлось. В ателье посылали на московскую , у меня нет возможности туда ехать. Ну купила и забыла, ладно. Однако на прошлой неделе мой брат приобрёл кожаную куртку в этом же филиале, стоимость её была 40000 , через 4 дня мощно разошёлся шов на рукаве, пришлось сдать. Хорошо хоть сотрудники, судя по всему ,привыкли к такому и возврат проходит без проблем. Я все понимаю, бракованный товар это бывает, но соотношение цена-качество в этом магазине явно ложное. Покупать не сильно качественный товар с такой высокой вероятностью брака по таким высоким ценам - больше не вернусь за верхней одеждой в снежную королеву. К сотрудникам вопросов нет, хвалят вещь, когда она плохо сидит, навязывают шарфы, которые никто не просил, все правильно

Хочу поблагодарить продавца консультанта Зарина. Очень приятная женщина, благодаря ей сумела приобрести то ,что хотела. Проконсультировала как специалист своего дела,выслушав какую модель хочу на какую ценовую категорию рассчитываю,подобрала мне то,что мне подошло для души и тела❤️ ещё приду

Откуда столько положительных отзывов об этом салоне. Сколько была и ни разу продавцы не предлогали помочь подобрать одежду. Всё сама, но как только отправляешься на кассу они тут как тут.Сервис напрочь отсутствует.

Здоровенный магазин в ТЦ Галерея. Большой выбор женских пуховиков и курток, пальто и немного шуб. Так же немного мужских пуховиков и курток кожаных. Качество мужской одежды не впечатлило, несмотря на некоторый космический оттенок отдельных ценников. Цены на одежду в целом от 7000 и в гору… Сегодня скидка была на все 40%.

Сегодня я посетила этот магазин, осталась довольна. Из хорошего: широкий выбор, есть товары для разных бюджетов НО - случилось то, что я бы хотела сообщить руководству магазина. Когда я выбирала одежду, ко мне много раз подходили работники, предлагали помощь, я отказывалась, тк предпочитаю самостоятельно выбирать товары ( это всё предисловие). Когда я выбрала товар, рядом не оказалось свободного работника и я прошла в другой отдел и выбрала милую девушку-сотрудницу, чтобы задать ей интересующий меня вопрос, каких ранее не возникало. Она ответила мне, рассказала всё, всё хорошо, и поинтересовалась, помогал ли мне до этого другой сотрудник при выборе товара, на что я ответила «нет». Затем, я пошла на кассу, а милая девушка временно «отбилась» от меня, помогая другому клиенту ( буквально на минуту). Так вот, в это время я повзаимодействовала с ещё одной сотрудницей, которая, кажется подумала что теперь я её клиент, в результате чего между сотрудниками произошёл небольшой конфликт. К чему я это всё пишу: меня в конфликт не втягивали, но к милой сотруднице, помогавшей мне, были претензии другой сотрудницы, что мне не понравилось. Она что то говорила про то, что если к ней пришли из другого отдела с вопросом, она должна вести клиентов к сотрудникам того отдела, откуда пришёл клиент и тд, в не очень приятной форме