Снежная королева, сеть магазинов одежды

цены еще пока на уровне прошлой весны, это радует, можно обновить пальто и кожаную куртку и уложиться в 10-15 тыс руб

Ужас какие там работают люди, нежелание работать, занимаются непонятно чем, но только не клиентом.

Много кожаных вещей, реально много - рубашек, курток и пальто/плащей. Ценовой уровень разный, обобщить сложно, но выбрать можно, кто что ищет / по своим финансам, это плюс, конечно.

При покупке кожаной куртки на ценнике указано, что имеется брак: сломана собачка, продавец убедила меня, что собачка починена, куртку при этом держала в своих руках и далее не доставала ее из-за прилавка, по приезду домой брак обнаружен! А куртку продали за полную стоимость.

Спасибо продавцу Елене, которая показала мне все самое красивое в магазине, даже белый костюм (пиджак+брюки) для праздника! Очень приятное обслуживание, я бы не заметила такие вещи, так как пришла за теплой одеждой вобще-то)) но мне пригодилась такая экскурсия, поэтому благодарю за внимательное отношение и новогоднее настроение. Спасибо за помощь и вам всего самого доброго!

Давно хотела купить себе кожаную куртку и худи. Подсела на этот образ. А тут Снежная выложила готовый лукбук, и меня прямо зацепило. Плюс на кожанку были скидки. Решила, что пора становиться модной) Не пожелала ни разу. Кожаная куртка - вообще крутая вещь!

Посетила этот магазин по совету коллеги. Надо отметить что он достаточно большой и ассортимент был. Но! Это был вечер воскресенья. Число посетителей примерно равнялось числу консультантов (5 на 5). Консультанты мирно и спокойно стояли кучками и общались друг с другом. Ко мне подошли видимо когда уже было понятно, что я выбор свой сделала, оставались небольшие сомнения с размером. Единственное где консультант свои ручки приложила, это когда я уже пошла на кассу с товаром, вписала свой номерок на этикетку!!.....В данный магазин больше не вернусь...Спасибо за сервис....

Очень приятный персонал!!! Так заботились о нас, я под впечатлением! С полуслова нас понимали, про какую вещь говорим (я была с сестрой и двумя маленькими детьми). Нам тут же приносили подходящие размеры и все цвета, подавали, уносили, помогали расположиться прямо в торговом зале, где нам было удобнее поставить коляски. Очень добродушно общались и с племянником, который от усталости начал громко капризничать и мы начали раздражаться от неловкости ситуации тоже. В общем, продавцы - молодцы!Благодарю вас!!! Купили в итоге легкую шубку и утепленное пальто на пуху и очень красивый платок на подарок маме. Всё уже носим с удовольствием, как вы нам и желали

Купили шубу, оставили подшить рукава. Через два дня пришли и оказалось, что рукава разной длины. При чем это видно визуально. Мастер видимо забыл дома очки. Другой мастер отправил нас подойти через несколько дней, т.к. это не его работа. Директора нет, заместителя тоже, старший продавец открещивается от решения проблем. По горячей линии сказали что все решат, но персонал магазина стоит на своем и решать ничего не хочет. Даже на этапе покупки уровень обслуживания оставляет желать лучшего, а уж если столкнулись с проблемой, то сервис сразу стремиться к сервису «Почты России» в самом худшем его проявлении. Никому не советую. Королева не снежная, а отмороженная