ВотОнЯ, сеть магазинов детских товаров

С данным магазином отношения давно странные. Летом заказали там коляску, пришла с браком(коцка на раме), т к менять было долго, оставили за скидку(бонусы, которые не сразу согласовали, и которые сгорели быстрее, чем мы успели из потратить) - но это мелочи. Сегодня впервые решили посетить стационарный магазин. Пришли - а на кассе никого....нет никакой таблички, ничего. ладно, думаю, наверное кассир отошёл, ждём. Ждали ~5 минут, пошла искать по залу: нашла, позвала. Говорю девушке «здравствуйте! А мы вас там минут пять ждём, пошла поискать» на что продавец сразу в грубой форме ответила «не врите я только что там была». Придя к кассе, она долго перепиралась, хотя я просто попросила пробить товар и отпустить нас, мы и так ждали. На что она начала рассказывать, что она работает тут одна, что я могу писать жалобу ее начальству, ничего не изменится и т д СЕРЬЕЗНО? Я просто хотела разрядить обстановку! В ответ получила кучу грубостей и ненужных комментариев. Не таким страшным было ожидание, как полное отсутсвие сервиса. Лучше прогуляйтесь до ситимолла, где куча сетевых магазинов с приветливым персоналом, которого достаточно, и выбор больше. я не любитель писать негативные отзывы, это можно посмотреть у меня в профиле. Но ситуация из ряда вон!!!