Тепломаш, ЗАО, научно-производственное объединение

Закупили оборудование данного производителя. Появились сложности в монтаже, помощи от производителя никакой. Оказалось что оборудование не заработает без доп оборудования которое производится на этом же заводе. А при покупке оборудования никто про это не сказал. И сейчас вообще странная ситуация: По паспорту к оборудованию, для его работоспособности необходимо установить доп оборудование производства Тепломаш, но какое оборудование никто не говорит. Переводят с менеджера на тех. специалиста, с тех. специалиста на менеджера и т.д. Несерьезно все это.... По поставке вопросов нет: Быстро, упаковано хорошо, все приехало целое.