Дельта, ООО, торговая компания

сделали заказ заранее ( за сутки), предупредили, что приедем - позвонили в пятницу - 14.07.2017г, узнали график работы. Сказали до 17-00 работают (Компьютеры уже в 5 часов будут выключены-сказал сотрудник), вызвали такси, отдали деньги за такси, даже позвонили сказать, что едем, т.к. время уже было 16-35. На что нам ответили, что они уже не работают и вообще погрузчики ушли в 3 часа. Отвратительная, безответственная контора. Нельзя было по телефону сказать, что до 3х часов отгружаете???? идиоты!